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GLAY ARENA TOUR 2018 "SPRINGDELICS" in Taipei

【GLAY ARENA TOUR 2018 "SPRINGDELICS" in Taipei】

付款方式為【線上刷卡】的消費者,
如有發生【刷卡失敗】或【銀行頁面顯示其他訊息】,
不論銀行頁面顯示訊息為何,請務必儘快登入並到【訂單查詢】頁面,
確認其【訂單狀態】,刷卡交易成功與否,依訂單查詢顯示為主。

11/23(四) 19:00~19:30間經銀行端對帳確認【刷卡失敗】之訂單,
購買特區者,已陸續轉為【ATM虛擬帳號轉帳/繳費】,
購買看台區者,已陸續轉為【ibon付款】,
請盡快前往【訂單查詢】查詢訂單狀態 ,
並依照【訂單查詢】所示之資料,在指定時間內完成付款。

後續刷卡失敗者,請直接重新購票。

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爲你我而創的旋律  為你我而唱的感動
日本搖滾天團GLAY 成軍30週年再次來台開唱
2018年317日台北小巨蛋 海外首次萬人演唱會

演出時間:2018/03/17 () 18:30開演 / 17:30入場
演出地點:台北小巨蛋Taipei Arena
    價:NT$4800/4200/3800/3200/2800/2500/1800/1200/800
    ※票價NT$4800/4200以專屬電子感應票卡入場,其餘票價皆為ibon票券。(請參閱注意事項)
售票時間:20171123 19:00
售票系統:拓元售票系統 https://tixcraft.com/activity/detail/2018_GLAY



示意圖僅供參考示意

示意圖僅供參考示意1
  1. 特區(票價NT$4800/4200)皆以電子感應票卡入場,票卡於購票後以物流配送,配送範圍僅限國內(含台...),恕不提供海外寄送服務(可選擇現場領取票卡),每筆訂單交易收取服務費80元。
    看台區(其餘票價)皆為ibon票券,取票時每筆將酌收30元手續費,於7-11超商門市取票時以現金方式支付。
  2. 【特區票卡】
    2017/11/26()前訂購之訂單,可印製座位資訊。
    2017/11/27(
    )後訂購之訂單,以透明貼紙印製座位資訊黏貼於票卡上。
    2018/01/29(
    )後訂購之訂單,現場領取票卡。
  3. 每人限購4張。(為維護歌迷購票權益,敬請遵守,造成不便亦請見諒)
  4. 身心障礙票劵於2017/11/24 (五) 11:00 起開放傳真訂購,售完為止。
    • 身心障礙票劵僅接受傳真訂購,請透過購票網頁上方【身心障礙訂購單】按鈕下載傳真表單,連同「身心障礙手冊影本」傳真到02-8772-9853進行購票(每張訂購單限購2張票劵(含陪同席者))。收到傳真5個工作天內,訂單成立將以簡訊通知購票者,訂單未成立將不另行簡訊通知(若身心障礙席已售罄將於網站公告)。
    • 購票者請於接到通知後一天內,至ibon完成取票付款。
    • 每張身心障礙手冊每場次限購一張優惠票及一張陪同票,限購票時所提供之身障手冊本人使用,禁止轉讓給其他身障手冊持有人,入場時手冊持有人與陪同者需同時入場並備妥身障手冊查驗。新版手冊需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券。不具身心障礙資格者依法不得使用。
    • 身心障礙票劵入場時將加強查核身分,一經發現不實,主辦單位有權拒絕入場並拒絕任何退換票要求。(嚴禁轉讓/轉售他人)
  5. 請確實核對訂購內容,本票劵一經售出,表示台端同意支付本次交易的內容與價格,台端不得以任何理由拒付本次交易費用。
  6. 票卡及票券請小心保管,如發生遺失、損毀、破損等情形,一律不予補發或退換。任意塗改、影印或套印、掃描複製票卡及票券,均屬無效票。
  7. 一人一票,憑票入場,孩童亦需購票。因考量整體音量恐對孩童造成影響及其身高受限而影響視線,故7歲以下之孩童不建議入場,購票前請自行斟酌。(為確保安全,身高110公分以下兒童不得進入三樓觀眾席,以免發生危險。)
  8. 每人退票總張數,不得超出該次演唱會公告之限購張數,分次寄送者亦同。
  9. 場內禁止攜帶以下器材/物品,違者逕行沒收。
    • 爆裂物、違禁品。
    • 相機、攝影機、自拍棒、自拍神器等器材。
    • 手拍、哨子、加油棒等製造聲響之物品。
    • 大面積、LED燈牌類、氣球及板凳等會妨礙到其他歌迷觀賞演唱會的應援製作物。
  10. 活動現場嚴禁以下行為:
    • 直播行為。
    • 使用相機、攝影機或任何器材攝錄影、錄音等。
      如經查獲,將由工作人員留置器材保管並強制曝光底片或強制刪除記憶卡中所拍攝/錄製之內容,但損壞與遺失概不負責,並保留法律追訴權。屢勸不聽者,主辦單位將強制違規者立即離場,請大家務必遵守配合,謝謝您的合作。
  11. 演出期間:
    • 全場禁止站立於椅子上觀賞。
    • 請勿攜帶並高舉看板以免阻擾後方觀眾視線。
    • 請勿丟擲螢光棒、保特瓶、鐵鋁罐等物品。
      經勸告未果,工作人員有權請違規者離場。
  12. 場內禁帶外食飲料、寵物,敬請配合。開演後手機請關機或開靜音。
  13. 活動若因故延期或取消,主辦單位不負交通及住宿費之補償。
  14. 相關規定以活動官網及現場公告為主,主辦單位保留加場、修改、終止及本活動相關演出內容之權利。
  15. 請於購票前確認購票細節。並呼籲您不要購買來路不明的票劵,以免自身權益受損,主辦單位將保留認定票券合法性之權利。
  16. 其他購票相關問題請電洽拓元客服諮詢專線02-8772-9835(客服時間:週一~週五 10:00-12:30 13:30-18:00,適逢國定假日暫停服務)由客服人員為您服務解說。
  1. 購票前請用facebook或google帳號登入(支援行動裝置購票)
  2. 每人限購4。開賣當天以【電腦配位】為主。
  3. 付款方式
    • 特區:可選擇【線上刷卡】或ATM虛擬帳號轉帳/繳費】。ATM虛擬帳號需在一小時內付款完畢。
    • 看台區:可選擇【線上刷卡】或ATM虛擬帳號轉帳/繳費】或【ibon付款】。ATM虛擬帳號及ibon付款需在一小時內付款完畢。
  4. 訂購者帳號中若有未完成付款的訂單,該帳號之購票額度需等待系統自動清除訂單後才會釋出,並請重新訂購。
  5. 付款完成之訂單代表已售出,表示台端同意支付本次交易的內容與價格,請至【訂單查詢】核對訂購內容,一旦訂單成立,台端不得以任何理由拒付本次交易費用。(如需退票,請另依退票規則辦理。)
  6. 不論付款(刷卡、ATM、便利商店)時出現訊息為何,付款成功與否,請務必登入並到【訂單查詢】頁面,確認其【訂單狀態】,依訂單查詢顯示為主。
  7. 【線上刷卡】購票信用卡僅限VISA、MasterCard、JCB(無法使用:AE、大來、銀聯卡)。
  8. 【線上刷卡】時出現其他訊息如下:
    a.回傳授權結果失敗!!請洽原交易商家確認此筆交易是否成功。
    b.商家交易資料有誤!!本筆訂單無法進行付款作業,請洽原交易商家。
    不論顯示訊息為何,請務必登入並到"訂單查詢"頁面,確認其"訂單狀態",刷卡交易成功與否,依訂單查詢顯示為主。
    請回到拓元售票系統頁面,點選右上角之【訂單查詢】,查看該筆訂單的訂單狀態
    a.若顯示「訂單成立」,即表示刷卡成功。
    b.若顯示「刷卡失敗」,11/23開賣當天19:30前刷卡失敗之訂單,屆時請至【訂單查詢】中依照訂單顯示之資料,在指定時間內完成付款,逾期付款者此訂單取消不予保留,相關訊息請留意網站公告。
    • 特區,會陸續轉為【ATM虛擬帳號轉帳付款】。
    • 看台區,會陸續轉為【ibon付款】。
  9. 【ATM虛擬帳號轉帳/繳費】請依訂單顯示之『轉帳金額』&『繳費截止期限』內完成付款,逾期繳費者此訂單取消不予保留。非國泰世華金融卡或國泰世華櫃員機需另付轉帳手續費$15元。
  10. 【ATM虛擬帳號轉帳/繳費】僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡,包括郵局、農漁會信用合作社,並且已開通【非約定帳戶轉帳】功能皆可使用。請注意所使用之金融提款卡,轉帳交易未超過原發卡銀行所提供每日或每月之轉帳、繳費上限。
  11. 【ibon付款】請至全台7-11門市內的ibon機台付款,請在訂單成立20分鐘後再至ibon機台付款(例:11:00完成訂票,請在11:20後再到ibon機台繳費),需於訂單成立1小時內完成付款(例:11:00完成訂票,請在12:00前至ibon機台完成付款)。
【特區】
  1. 取票方式可選擇【國內配送】或【現場取票】。
  2. 【國內配送】的寄送範圍僅限國內(含台.澎.金.馬),恕不提供海外寄送服務。
  3. 國內配送務僅限2018/01/28前(含)訂購之訂單,每筆訂單僅配送一個地址。2018/01/29起(含)訂購之訂單僅能選擇現場取票。
  4. 購票前請務必確認會員資料已填寫完成,會員資料需填寫『完整且正確』之會員中文姓名白天有人簽收之地址,若有『地址缺漏』或『會員中文姓名不全』或『英文或它國語言暱稱』導致寄送困難退件,該筆訂單經退回拓元售票系統後,將自動轉為現場取票,恕不提供第二次或其他寄送服務。
  5. 如收件地為公司行號,請務必確認該收發單位能確保將您的信件確實轉達給您本人(例如:註明公司及部門名稱與分機號碼),若因該收發處人為疏失導致門票遺失或如因個人疏失資料填寫錯誤,恕無法提任何補救措施。
  6. 為了讓消費者能盡快收到配送之訂單及避免盜用帳號詐騙行為,系統不提供事後申請地址更換。配送地址是依消費者『訂單送出時』當下之內容進行配送。(請務必提早且於購票前至會員資料內確認會員地址。)
  7. 票券預計於2018/02中旬前陸續配送。開始配送時,將以E-mail通知,屆時請留意信件,或可至訂單查詢查看配送資訊。收到E-mail通知後5個工作天內未收到票券,請務必於上班時間來電02-8772-9835查詢。(客服時間:週一~週五 10:00-12:30 & 13:30~18:00,適逢國定假日暫停服務。)
  8. 選擇【現場取票】者,請於演唱會當日至活動現場取票,一旦選擇現場取票,系統不提供更改配送到會員或其他地址。
  9. 現場取票辦法:
    • 現場取票地點:台北小巨蛋6號門內之售票服務台。
    • 現場取票時間:14:30。
    • 現場取票時,請出示:
      a.訂單編號(必備)。
      b.購票會員有照片的有效身份證件(僅限正本:身份證、健保卡、駕照或護照擇一),以供核對身份。
  10. 付款完成之訂單,逾期未取票者視同售出,恕不接受退票或退費。

【看台區】
  1. 取票方式為【ibon取票】,取票時每筆將酌收30元手續費,於7-11超商門市付款時以現金方式支付。
  2. ibon取票流程說明:
    • 請於ibon機台點選:票券中心→售票系統→取票→拓元售票系統。
    • 請依照系統畫面指示,分別輸入【取票序號、取票號碼】,並列印取票繳費單。(取票序號及取票號碼,可於【訂單查詢】中查看)
    • 請持取票繳費單至該門市櫃台付款及取票。
  3. 付款完成之訂單,逾期未取票者視同售出,恕不接受退票或退費。
  1. 個人因素退票者,每張票券須酌收票面金額10%手續費。取票手續費與寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。
  2. 請於開演十日前寄回,演出前十日內恕不接受退票,換票視同退票處理。例:
    2018/03/17演出的活動,截止日期為2018/03/07(含),2018/03/08(含)起,即不再收件。
  3. 退票截止收件日以郵件「送達」本公司日期為準。(非以郵戳或寄件日期為準,請自行計算寄達時間,逾期送達恕不受理。)未於退票期限內寄達者,拓元將依退票申請表上之聯絡方式通知申請人取回票券,若無法和申請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者,拓元將不負票券保管或任何其他責任,所有責任與後果將由申請人自行負擔。
  4. 退票方式(依據付款方式)
    • 線上刷卡:
      • 已取票者:請下載及填寫退票申請表並附上票券正本退回,票款扣除退票手續費,刷退至原刷卡購票之信用卡。
      • 未取票者:請下載及填寫退票申請表並傳真至02-8772-9853,並來電02-8772-9835確認是否傳真成功,票款扣除退票手續費,刷退至原購票之信用卡。
    • ATM虛擬帳號轉帳/繳費
      • 已取票者:請下載及填寫退票申請表並附上票券正本退回,票款扣除退票手續費,退回購票者指定帳戶。
      • 未取票者:請下載及填寫退票申請表並傳真至02-8772-9853,並來電02-8772-9835確認是否傳真成功,票款扣除退票手續費,退回購票者指定帳戶
    • ibon付款:
      • 已取票者:請下載及填寫退票申請表並附上票券正本退回,票款扣除退票手續費,退回購票者指定帳戶。
  5. 票券退回方式:票券正本、退票申請表、非刷卡訂單需附上存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號,帳戶以台灣本地銀行為限),以掛號郵寄或快遞方式寄回「10551台北市松山區南京東路三段27010樓 拓元售票系統 客服組 收」。 請勿親送,收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過掛號或快遞等第三方郵寄系統配送並簽收)。收件時間為週一至週五10:00-18:00,適逢國定假日暫停服務。
  6. 申請退票5個工作天後,請於訂單查詢確認訂單,訂單狀態將改為『個人因素退票』,訂單狀態若無變動請務必來電或來信確認拓元是否有收到退票申請,退款作業時間約20個工作天(收到退票申請且資料完整起計算),刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。
  7. 在有退票釋出座位之前提下,本公司得於退票截止日後陸續將該座位釋出並重新上架販售。

※購買票券前,請先了解並同意以上規範,如不同意請勿購買,以免產生不必要之糾紛及損害;當進行購票及退票作業時,將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。