感謝有你防疫公益演唱會

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身心障礙優惠票【無需輪椅】席次已售完,請勿再傳真,謝謝
感謝有你防疫公益演唱會為感謝全台所有的醫護及警消等第一線防疫人員,並致上最高的敬意。
感恩台灣防疫團隊所有辛苦的工作者給予我們幸福安全的環境。

演出日期:2020/9/5(六)19:00
演出地點:台南文化中心演藝廳
票價:1500
售票時間:2020/7/6(一)11:00
主辦單位:愛爾麗集團
協辦單位:臺南市政府
The layout below is not drawn to scale and is subject to change.

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  1. 一人一票,憑票入場,孩童亦需購票。
  2. 欲購票者,需先完成加入會員及手機號碼驗證,驗證成功後才可開始購票,建議提早完成,以利即時購票。(手機號碼僅限首次加入會員者需要驗證。)
    購票前請先確認會員資料是否填寫正確。會員姓名與身分證字號須為同一人冒用他人身分證字號或個人資料,恐有觸犯刑法第220條第2項、第216條、第210條之行使偽造準私文書罪及其他法令之虞,使用者於登錄會員資料時應瞭解不實登錄之法律責任,並保證提供之資料真實無虞。
  3. 請確實核對訂購內容,本票劵一經售出,表示台端同意支付本次交易的內容與價格,台端不得以任何理由拒付本次交易費用。
  4. 本票券視同無記名有價票券,票券請務必妥善保存。票券如發生遺失、破損、燒毀及無法辨識等情形,本系統恕不重新開票,請出示向當地警察單位報案後所核發「遺失物受理案件登記表」、及可證明確定座位之有效票券購買證明與身份證明文件,經現場確認無其他相同票券持有人就座(位)後方得入場。任意塗改、影印或套印、掃描複製票券,均屬無效票。
  5. 購買各種優惠票者,需於購票與使用時依規定出示相關證明文件。
  6. 活動現場嚴禁使用相機、攝影機或任何器材攝錄影、錄音等與直播行為。如經查獲,將由工作人員留置器材保管並強制曝光底片或強制刪除記憶卡中所拍攝/錄製之內容,但損壞與遺失概不負責,並保留法律追訴權。屢勸不聽者,主辦單位將強制違規者立即離場。
  7. 相關規定以活動官網及現場公告為主,主辦單位保留加場、修改、終止及本活動相關演出內容之權利。
  8. 請於購票前確認購票細節。並呼籲您不要購買來路不明的票劵,以免自身權益受損,主辦單位將保留認定票券合法性之權利。
  9. 若有任何形式非供自用而加價轉售圖利之情事經查屬實者,得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
  10. 其他購票相關問題請電洽拓元客服諮詢專線02-8772-9835(客服時間:週一~週五10:00-12:30 13:30-18:00,適逢國定假日暫停服務)或EMAIL至 tixcraft@tixcraft.com,由客服人員為您服務。
  1. 欲購票者,請參考【拓元會員加入辦法】,需進行手機驗證,驗證通過後才可開始購票,未完成驗證者,恕無法購票。請提早完成手機驗證,以免影響購票。
  2. 每筆訂單限購4張。(支援行動裝置購票)。
  3. 購票時可選擇【電腦配位】加速購票流程。
  4. 付款方式可選擇【ibon付款】或【ATM虛擬帳號付款】或【信用卡付款】,ibon付款及ATM虛擬帳號需在一小時內結帳完畢。(以系統顯示之繳費截止期限為準。)
  5. 【ibon付款】,請至7-11ibon機台付款,請在訂單成立20分鐘後再至ibon機台付款,需於訂單成立一小時內完成付款(例:12:00完成訂票,請在12:20~13:00到ibon機台繳費完成付款),逾期繳費者此訂單取消不予保留。
  6. 【ATM虛擬帳號付款】
    • 請依訂單顯示之「帳號」、「轉帳金額」於「繳費截止期限」內完成付款。逾期繳費者,此訂單取消不予保留。非國泰世華金融卡或國泰世華櫃員機需另付轉帳手續費$15元。
    • 僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡,包括郵局、農漁會信用合作社,並且已開通【非約定帳戶轉帳】功能皆可使用。請注意所使用之金融提款卡,轉帳交易未超過原發卡銀行所提供每日或每月之轉帳、繳費上限。
    • 本系統顯示之ATM虛擬帳號,銀行代號為「國泰世華(013)」,虛擬帳號「前四碼為2821或2700」總計16碼。
  7. 【信用卡付款】
    • 信用卡僅限VISA、MasterCard、JCB(無法使用AE、大來、銀聯卡),購票前請先確認信用卡額度是否足夠,進入刷卡頁面後,請勿點選上一頁或是關閉刷卡頁面,避免刷卡失敗,刷卡資料送出前請檢查是否正確。
    • 刷卡時,若出現其他訊息如下:
      a.回傳授權結果失敗!!請洽原交易商家確認此筆交易是否成功。
      b.商家交易資料有誤!!本筆訂單無法進行付款作業,請洽原交易商家。
      不論顯示訊息為何,請務必登入並到【訂單查詢】頁面,確認其【訂單狀態】,刷卡交易成功與否,依訂單查詢顯示為主。
      a.若顯示「訂單成立」,即表示刷卡成功。
      b.若顯示「刷卡失敗」,請重新購票。
  8. 訂購者帳號中若有未完成付款或刷卡失敗的訂單,該帳號之購票額度需等待系統自動清除訂單後才會釋出,並請重新訂購。故售票日之後,如釋出較為前面座位之票券屬正常情形。
  9. 付款完成之訂單代表已售出,表示台端同意支付本次交易的內容與價格,請至【訂單查詢】核對訂購內容,一旦訂單成立,台端不得以任何理由拒付本次交易費用。(如需退票,請另依退票規則辦理。)
  10. 不論付款時(刷卡、ATM、ibon)出現訊息為何,付款成功與否,請務必登入並到【訂單查詢】頁面,確認其【訂單狀態】,依訂單查詢顯示為主。
  11. 身心障礙票劵僅接受傳真訂購,請透過購票網頁上方【身心障礙訂購單】按鈕下載傳真表單 ,連同「身心障礙證明影本」傳真到02-8772-9853進行購票(每張訂購單限購2張票劵(含陪同席者)。
    開放訂購時間:身心障礙票券於2020/07/6(一) 上午11:00起開放訂購。
    • 身心障礙票劵僅接受傳真訂購,請透過購票網頁上方【身心障礙訂購單】按鈕下載傳真表單,連同「身心障礙手冊影本」傳真到02-8772-9853進行購票(每張訂購單限購2張票劵(含陪同席者))。收到傳真5個工作天內,訂單成立將以簡訊通知購票者,訂單未成立將不另行簡訊通知(若身心障礙席已售罄將於網站公告)。
    • 購票者請於接到通知後依通知期限內,至ibon完成取票付款。
    • 每張身心障礙手冊每場次限購一張優惠票及一張陪同票,入場時手冊持有人與陪同者需同時入場並請備妥身障手冊查驗。新版手冊需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券。不具身心障礙資格者依法不得使用。
    • 身心障礙票劵入場時將加強查核身分,一經發現不實,主辦單位有權拒絕入場並拒絕任何退換票要求。
  12. 有鑒於網路拍賣風氣盛行,有許多來路不明的票券在拍賣網站出售競標,但這些票券來源不明、真偽難辨,票務糾紛層出不窮,為確保您的權益,懇請勿於拍賣網站或是其他非正式授權售票之管道購票,如發生無法進場或其他損害個人權益之事宜,本售票系統與本活動相關單位恕不負責。
  13. 若票券經檢舉或查驗後,該座號(序號)確實有被以任何名目加價轉售之情況時,主辦單位基於保護購票消費者的公平購票權益,將就違背本活動不得加價轉售約定之票券,即刻取消該票券入場資格,同時不予退票及退款。提醒所有欲購票的消費者,請勿購買任何來路不明票券及加價轉售之票券,以免影響自身權利。
  1. 【信用卡付款】、【ATM虛擬帳號付款】且訂單付款完成者,經系統對帳30分鐘後,進入訂單查詢方可獲得取票序號/取票號碼,於開演前任一時間皆可取票。
  2. 取票方式為【ibon取票】,取票時每筆將酌收30元手續費,於7-11超商門市付款時以現金方式支付。
  3. ibon取票流程說明:
    • 請於ibon機台點選:票券中心→售票系統→取票→拓元售票系統。
    • 請依照系統畫面指示,分別輸入【取票序號、取票號碼】,並列印取票繳費單。(取票序號及取票號碼,可於【訂單查詢】中查看)
    • 請持取票繳費單至該門市櫃台付款及取票。
  4. 付款完成之訂單,逾期未取票者視同售出,恕不接受退票或退費。
  5. 現場票務服務處恕無法提供取票服務,請於開演前自行至7-11超商完成取票。
  6. ibon票券為感熱紙張,請妥善保管,並遠離熱源,避免紙張整張變黑,造成辨識不易,影響您的入場。請妥善保管票券,票券遺失,恕不補發
  1. 依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退換票機制如常見問題說明所示。本節目退票方案訂定如下說明。
  2. 個人因素退票者,每張票券須酌收票面金額5%手續費。相關服務費、轉帳、取票手續費用與寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。
  3. 購票後(不含購票當日)三日內得退票,第四日起即不接受退票申請。購票後(不含購票當日)之第三日若遇假日,則順延至下一個工作日截止收件,換票視同退票處理。
    例:2020/07/06購票,退票截止日期為2020/07/09(含),2020/07/10(含)起,即不再收件。
    例:2020/07/07購票,退票截止日期為2020/07/10(含),2020/07/11(含)起,即不再收件。
  4. 請自行計算寄達時間,逾期送達恕不受理。演出前未於退票期限內寄達者,拓元將依退票申請表上之聯絡方式通知申請人取回票券,若無法和申請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者,拓元將不負票券保管或任何其他責任,所有責任與後果將由申請人自行負擔。
  5. 退票方式(依據付款方式):
    • 虛擬帳號付款:
      a.已取票者:請下載及填寫退票申請表並附上票之正本退回,票款扣除退票手續費,退回購票者指定帳戶。
      b.未取票者:請下載及填寫退票申請表並傳真至02-8772-9853,若需確認傳真是否成功請洽拓元客服。票款扣除退票手續費,退回購票者指定帳戶。
    • 信用卡付款:(不含身障席)
      a.已取票者:請下載及填寫退票申請表並附上票之正本退回,票款扣除退票手續費,退回原刷卡購票之信用卡。
      b.未領取票者:請下載及填寫退票申請表並傳真至02-8772-9853,若需確認傳真是否成功請洽拓元客服。票款扣除退票手續費,退回原刷卡購票之信用卡。
    • ibon付款:(不含身障席)
      a.已取票者:請下載及填寫退票申請表並附上票之正本退回,票款扣除退票手續費,退回購票者指定帳戶。
  6. 票券退回方式:票之正本、退票申請表、非刷卡訂單需附上存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號,帳戶以台灣本地銀行為限),以掛號郵寄或快遞方式寄回「10551台北市松山區南京東路三段270號10樓 拓元售票系統 客服組 收」。 請勿親送,收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過掛號或快遞等第三方郵寄系統配送並簽收)。收件時間為週一至週五上午十點至下午六點,適逢國定假日暫停服務。
  7. 申請退票5個工作天後,請於訂單查詢確認訂單,訂單狀態將改為『個人因素退票』,訂單狀態若無變動請務必來電或來信確認拓元是否有收到退票申請,退款作業時間約20個工作天(收到退票申請且資料完整起計算),刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。
  8. 在有退票釋出站位之前提下,本公司得於完成退票作業後,陸續將該站位釋出並重新上架販售,於退票截止日後亦有可能釋出站位。
  9. 每人每場退票總張數,不得超出該次演唱會公告之限購張數,分次寄送者亦同。

※Please read and agree to all the terms and conditions before placing the order. Purchasing or refunding is treated as fully agreeing to all the rules above.

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