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本次返鄉專車專案,統一聯絡窗口為宸遊旅行社,有任何相關搭車問題,可利用下方返鄉專車line帳號(請盡量使用line)或者宸遊旅行社臉書私訊洽詢
■宸遊旅行社臉書:https://www.facebook.com/chenyutravel/
■新版本官方帳號:@homebus 官方Line的連結:https://lin.ee/tNwwYW1
■返鄉專車專線電話:0966-506-645
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本次返鄉專車場次及路線眾多,購票時以及出發前敬請特別注意搭車路線、搭車日期、上車地點,以免妨礙自身權益。
※請依演唱會票面日期選擇搭車時間,2024/12/31場次演唱會請購買2024/12/31日期的車票
※請依演唱會票面日期選擇搭車時間,2024/12/31場次演唱會請購買2024/12/31日期的車票
返鄉專車由於有提供額外的保險服務,因此於網站購票時必須提供搭乘人員的真實姓名、身分證字號、出生年月日、連絡電話四項資料。(非中華民國國籍者請填入護照號碼與英文姓名)
搭乘人員保險資料如有變更需求,請至「訂單查詢」該筆訂單中修改,變更截止日期時間同旅行社加保售票截止日期,超過期限後如需變更資料請洽旅行社窗口辦理。
搭乘人員保險資料如有變更需求,請至「訂單查詢」該筆訂單中修改,變更截止日期時間同旅行社加保售票截止日期,超過期限後如需變更資料請洽旅行社窗口辦理。
乘車請務必攜帶實體車票,所有乘客憑票上車,未攜帶票券者不得上車。未於ibon取票者,若於現場服務台補辦理取票,亦將收取每筆服務費30元。
搭車~只要方便
回家~就是簡單
這次返鄉專車將安排單程去程(A路線),單程回程(B路線)及去回程(K路線)服務
詳細上下車地點請參考後續說明。
返鄉專車的座位數,每輛車乘客最多乘坐42人,座位採不對號入座。
預計2024/12/24 (二) 將會公告搭車資訊守則,請歌迷朋友們務必追蹤我們公司" 宸遊台灣"臉書喔!
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■售票系統:拓元售票系統
■售票時間:2024/11/17 (日) 中午12:00 全路線同時開賣,上車採不對號入座,每筆限購4張售完為止。
■票券樣式:ibon票券。不論單程或來回皆為同一張票券,請妥善保存以免影響您搭車權益。
票上序號不代表乘車順序,一人一票,請依公告乘車時間及地點憑票上車。僅限票面日期路線搭車,不可跨日跨路線使用。
■截止時間:
■售票路線:去程專車(A路線),回程專車(B路線)、去回程專車(K路線)
■拓元售票網站:https://tixcraft.com/
以下費用包含了車資、電子代收轉付收據(出發日後1-3日寄送到購票者email信箱)、保險
※保險內容為350萬乘客險
※本公司另外加保旅遊責任險(250萬/事故+20萬/意外醫療)
2歲以上孩童費用與大人同價
未滿2歲酌收50元保險費用(含座),請於網站完成購票後,撥打專線來告知您未滿兩歲孩童所搭乘的時間與路線,於上車前出示證明文件後,將直接退還差額之現金
【專車路線--去程段(A路線)】
請務必於上車時間前提早15-20分鐘抵達上車地點,
為了確保大家可以準時觀看演唱會,將會準時發車,逾時不候!
除2023/12/31場次出發時間不同,其餘各場次出發時間皆相同。各路線上車地點與時間請參考後續說明。
每場次出發日前一天下午皆會於本公司臉書公告所有去程A路線的車輛車牌號碼與駕駛資訊,請務必追蹤宸遊旅行社臉書:https://www.facebook.com/chenyutravel/
【專車路線--回程段(B路線)】
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【專車路線--去回程(K路線)】
K01路線上車地點請參照A01路線、下車地點同B01路線
K02路線上車地點請參照A02路線、下車地點同B02路線
K03路線上車地點請參照A03路線、下車地點同B03路線
K04路線上車地點請參照A04路線、下車地點同B04路線
K05路線上車地點請參照A05路線、下車地點同B05路線
K06路線上車地點請參照A06路線、下車地點同B06路線
K07路線上車地點請參照A07路線、下車地點同B07路線
K08路線上車地點請參照A08路線、下車地點同B08路線
K09路線上車地點請參照A09路線、下車地點同B09路線
K10路線上車地點請參照A10路線、下車地點同B10路線
K11路線上車地點請參照A11路線、下車地點同B11路線
K12路線上車地點請參照A12路線、下車地點同B12路線
K13路線上車地點請參照A13路線、下車地點同B13路線
K14路線上車地點請參照A14路線、下車地點同B14路線
K15路線上車地點請參照A15路線、下車地點同B15路線
K16路線上車地點請參照A16路線、下車地點同B16路線
K17路線上車地點請參照A17路線、下車地點同B17路線
K18路線上車地點請參照A18路線、下車地點同B18路線
K19路線上車地點請參照A19路線、下車地點同B19路線
K20路線上車地點請參照A01路線、下車地點同B20路線
K21路線上車地點請參照A01路線、下車地點同B21路線
K22路線上車地點請參照A10路線、下車地點同B22路線
【行李寄存服務】 ※現場的行李寄存收費服務開放全場歌迷使用
詳細上下車地點請參考後續說明。
返鄉專車的座位數,每輛車乘客最多乘坐42人,座位採不對號入座。
預計2024/12/24 (二) 將會公告搭車資訊守則,請歌迷朋友們務必追蹤我們公司"
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■售票系統:拓元售票系統
■售票時間:2024/11/17 (日) 中午12:00 全路線同時開賣,上車採不對號入座,每筆限購4張售完為止。
■票券樣式:ibon票券。不論單程或來回皆為同一張票券,請妥善保存以免影響您搭車權益。
票上序號不代表乘車順序,一人一票,請依公告乘車時間及地點憑票上車。僅限票面日期路線搭車,不可跨日跨路線使用。
■截止時間:
■售票路線:去程專車(A路線),回程專車(B路線)、去回程專車(K路線)
■拓元售票網站:https://tixcraft.com/
以下費用包含了車資、電子代收轉付收據(出發日後1-3日寄送到購票者email信箱)、保險
※保險內容為350萬乘客險
※本公司另外加保旅遊責任險(250萬/事故+20萬/意外醫療)
2歲以上孩童費用與大人同價
未滿2歲酌收50元保險費用(含座),請於網站完成購票後,撥打專線來告知您未滿兩歲孩童所搭乘的時間與路線,於上車前出示證明文件後,將直接退還差額之現金
【專車路線--去程段(A路線)】
請務必於上車時間前提早15-20分鐘抵達上車地點,
為了確保大家可以準時觀看演唱會,將會準時發車,逾時不候!
除2023/12/31場次出發時間不同,其餘各場次出發時間皆相同。各路線上車地點與時間請參考後續說明。
每場次出發日前一天下午皆會於本公司臉書公告所有去程A路線的車輛車牌號碼與駕駛資訊,請務必追蹤宸遊旅行社臉書:https://www.facebook.com/chenyutravel/
【專車路線--回程段(B路線)】
所有回程的上車時間皆為演唱會(含所有安可)結束後的45分鐘內上車、跨年場為演唱會(含所有安可)結束後60分鐘內。
為了讓大家能準時出發,演唱會結束後請勿逗留現場,車輛準時出發逾時不候。
一人一票憑票上車,請於演唱會結束後,依照公告指示前往搭車地點上車
回程上車地點將配合演唱會主辦單位公告入場與交通相關須知後,於本公司臉書公告細節一人一票憑票上車,請於演唱會結束後,依照公告指示前往搭車地點上車
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【專車路線--去回程(K路線)】
K01路線上車地點請參照A01路線、下車地點同B01路線
K02路線上車地點請參照A02路線、下車地點同B02路線
K03路線上車地點請參照A03路線、下車地點同B03路線
K04路線上車地點請參照A04路線、下車地點同B04路線
K05路線上車地點請參照A05路線、下車地點同B05路線
K06路線上車地點請參照A06路線、下車地點同B06路線
K07路線上車地點請參照A07路線、下車地點同B07路線
K08路線上車地點請參照A08路線、下車地點同B08路線
K09路線上車地點請參照A09路線、下車地點同B09路線
K10路線上車地點請參照A10路線、下車地點同B10路線
K11路線上車地點請參照A11路線、下車地點同B11路線
K12路線上車地點請參照A12路線、下車地點同B12路線
K13路線上車地點請參照A13路線、下車地點同B13路線
K14路線上車地點請參照A14路線、下車地點同B14路線
K15路線上車地點請參照A15路線、下車地點同B15路線
K16路線上車地點請參照A16路線、下車地點同B16路線
K17路線上車地點請參照A17路線、下車地點同B17路線
K18路線上車地點請參照A18路線、下車地點同B18路線
K19路線上車地點請參照A19路線、下車地點同B19路線
K20路線上車地點請參照A01路線、下車地點同B20路線
K21路線上車地點請參照A01路線、下車地點同B21路線
K22路線上車地點請參照A10路線、下車地點同B22路線
【行李寄存服務】 ※現場的行李寄存收費服務開放全場歌迷使用
- 返鄉專車由於有提供額外的保險服務,因此於網站購票時必須提供搭乘人員的真實姓名、身分證字號、出生年月日、連絡電話四項資料。
資料填寫後,若有變更資料的需求,請至「訂單查詢」該筆訂單中修改;變更截止日期時間同旅行社加保售票截止日期,超過期限後請洽旅行社窗口辦理。
2024/12/28 出發車次,請於2024/12/25(含)前完成線上修改保險資料,2024/12/26起如需修改請洽旅行社窗口。
2024/12/29 出發車次,請於2024/12/26(含)前完成線上修改保險資料,2024/12/27起如需修改請洽旅行社窗口。
2024/12/31 出發車次,請於2024/12/28(含)前完成線上修改保險資料,2024/12/29起如需修改請洽旅行社窗口。
2025/01/01 出發車次,請於2024/12/30(含)前完成線上修改保險資料,2024/12/31起如需修改請洽旅行社窗口。
2025/01/04 出發車次,請於2025/01/01(含)前完成線上修改保險資料,2025/01/02起如需修改請洽旅行社窗口。
2025/01/05 出發車次,請於2025/01/02(含)前完成線上修改保險資料,2025/01/03起如需修改請洽旅行社窗口。
旅行社提供加保旅遊責任險截止日期時間後如需額外保險,請自行投保。 - 本產品經訂購付款後,視同雙方同意簽署國內個別旅遊定型化契約,敬請旅客先行詳閱契約內容。如果要取消或者延期,所產生之費用需自行負責,請依退票說明辦理。
- 乘車請務必攜帶車票,所有乘客憑票上車,未攜帶票券者不得上車。不論單程(A路線、B路線)或來回(K路線)皆為一張票券,敬請妥善保存。未於ibon取票者,若於現場服務台補辦理取票,亦將收取每筆服務費30元。
- 請於規定時間內,依照公告指示路線提早抵達上車地點。不論單程(A路線去程)或來回(K路線來回程),【去程上車地點】皆以A路線公告為準,敬請留意。來回(K路線)僅限依票面編號路線搭乘,回程依票面編號B路線公告下車地點停靠,不可任意更換。
- A路線去程,請依當日公告發車時間提早15-20分鐘抵達上車地點候車。除2024/12/31車次出發時間不同,其餘各場次出發時間皆相同,請自行留意發車時間,車輛準時出發逾時不候。
去程詳細上車地點與時間請參考節目介紹頁圖卡說明。每場次出發日前一日下午皆會於宸遊旅行社臉書公告所有A路線去程的車輛車牌號碼與駕駛資訊。 - B路線回程,上車時間皆為演唱會(含所有安可曲)結束後45分鐘內、跨年場為演唱會(含所有安可曲)結束後60分鐘內。請歌迷切勿逗留於演唱會現場,車輛準時出發逾時不候。
回程上車地點將配合演唱會主辦單位公告入場與相關交通須知後,公告於宸遊旅行社臉書。 - K路線來回程,若有兩個以上去程上車地點,請於購票時自行選擇上車地點,並請依照選擇地點上車勿任意更換。回程依票面編號B路線公告下車地點皆會停靠。
去程請依照【A路線】上車地點與時間之說明;回程請依照【B路線】票面編號下車地點之說明,請勿任意變換路線搭車或要求其他下車地點。 - 所有路線皆採售票制度,上下車地點若遇到如:道路維修....等不可抗力因素而必須變更地點,將公告於宸遊旅行社臉書
- 如擔心身體不適者,請自備隨身藥品,如暈車藥、感冒藥、腸胃藥....等等。
- 貼心提醒!搭車請務必繫上安全帶!!
- 若變更搭乘人員請務必自行進入拓元系統進行變更,以保障保險權益的完整性。
- 預計2024/12/24 (二) 將會公告搭車資訊守則,請歌迷朋友們務必追蹤我們公司"
宸遊台灣"臉書喔!
宸遊旅行社臉書:https://www.facebook.com/chenyutravel/ - 嘉義、台南、高雄路線,將規劃停靠一處休息站,其他路線沒有規畫停靠休息站,若真的內急,請主動告知司機大哥。
- 不保證每台車都有USB車座充,如有需要請自行準備行動電源。
- 付款訂購完成後若要取消,請依退票說明辦理。
- 訂購後付款若要取消,原則依交通部觀光署行政資訊網,於中華民國112年9月8日公告之觀業字第1123002067函修正之 (國內個別旅遊定型化契約書)第十一條"出發前旅客任意解除契約"辦理(實際退票手續費依拓元售票系統退票規則為準,詳見退票說明)。旅客於旅遊活動開始前得通知旅行社解除本契約,但應繳交證照費用,並依下列標準賠償旅行社:
- 通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之十。
- 通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十。
- 通知於出發日前第四日至第十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。
- 通知於出發日前一日至第三日以內到達者,賠償旅遊費用百分之七十。
- 通知於出發當日以後到達者,賠償旅遊費用百分之一百。
- 旅行社如能證明其所受損害超過第一項各款標準者,得就其實際損害請求賠償。
- 本公司保有所有路線與車輛型式調整或者取消之權利。
- 欲購票者,請參考【拓元會員加入辦法】,需進行手機驗證,才可開始購票,未完成驗證者,恕無法購票,建議提早完成。
- 返鄉專車由於有提供額外的保險服務,因此於網站購票時必須提供搭乘人員的真實姓名、身分證字號、出生年月日、連絡電話四項資料。(非中華民國國籍者請填入護照號碼與英文姓名)
資料填寫後,若有變更資料的需求,請自行由訂單查詢明細中變更;變更截止日期時間同旅行社提供加保旅遊責任險截止日期時間,超過期限後需變更資料請洽旅行社窗口辦理。
2024/12/28 出發車次,請於2024/12/25(含)前完成線上修改保險資料,2024/12/26起如需修改請洽旅行社窗口。
2024/12/29 出發車次,請於2024/12/26(含)前完成線上修改保險資料,2024/12/27起如需修改請洽旅行社窗口。
2024/12/31 出發車次,請於2024/12/28(含)前完成線上修改保險資料,2024/12/29起如需修改請洽旅行社窗口。
2025/01/01 出發車次,請於2024/12/30(含)前完成線上修改保險資料,2024/12/31起如需修改請洽旅行社窗口。
2025/01/04 出發車次,請於2025/01/01(含)前完成線上修改保險資料,2025/01/02起如需修改請洽旅行社窗口。
2025/01/05 出發車次,請於2025/01/02(含)前完成線上修改保險資料,2025/01/03起如需修改請洽旅行社窗口。
旅行社提供加保旅遊責任險截止日期時間後如需額外保險,請自行投保。 - 如擔心身體不適者,請自備隨身藥品。搭車請務必繫上安全帶!若變更搭乘人員請務必自行進入拓元系統進行變更,以保障保險權益的完整性。
- 付款方式可選擇【線上刷卡】或【ibon付款】。ibon付款需在2小時內結帳完畢。(以系統顯示之繳費截止期限為準)
- 不論付款(刷卡、ibon)時出現訊息為何,付款成功與否,請務必登入並到【訂單查詢】頁面,確認其【訂單狀態】,依訂單查詢顯示為主。
- 【信用卡刷卡】
- 信用卡僅限VISA、MasterCard、JCB(無法使用AE、大來、銀聯卡),購票前請先確認信用卡額度是否足夠,進入刷卡頁面後,請勿點選上一頁或是關閉刷卡頁面,避免刷卡失敗,刷卡資料送出前請檢查是否正確。
- 【線上刷卡】時出現其他訊息如下:
a.回傳授權結果失敗!!請洽原交易商家確認此筆交易是否成功。
b.商家交易資料有誤!!本筆訂單無法進行付款作業,請洽原交易商家。
不論顯示訊息為何,請務必登入並到"訂單查詢"頁面,確認其"訂單狀態",刷卡交易成功與否,依訂單查詢顯示為主。
★請回到拓元售票系統頁面,點選右上角之【訂單查詢】,查看該筆訂單的訂單狀態
a.若顯示「訂單成立」,即表示刷卡成功。
b.若顯示「刷卡失敗」,請重新購票。
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- 請至全台7-11門市內的ibon機台付款,請在訂單成立20分鐘後再至ibon機台付款(例:12:00完成訂票,請在12:20後再到ibon機台繳費),需於訂單成立2小時內完成付款(例:12:00完成訂票,請在14:00前至ibon機台完成付款),逾期繳費者此訂單取消不予保留。
- 付款完成之訂單代表已售出,表示台端同意支付本次交易的內容與價格,請至"訂單查詢"核對訂購內容,台端不得以任何理由拒付本次交易費用。(如需退票,請另依退票規則辦理。)
- 活動相關訊息異動,主辦單位保留隨時修改或終止本活動相關演出內容之權利。
- 取票僅限【ibon取票】,取票時每筆將酌收30元手續費,於7-11超商門市付款時以現金方式支付。
- ibon取票流程說明:
(1)請於ibon機台點選:【購票/取票/訂房】→【售票系統】→【取票】→【拓元售票系統】。
(2)請依照系統畫面指示,分別輸入【取票序號、取票號碼】,並列印取票繳費單。(取票序號及取票號碼,可於【訂單查詢】中查看)
(3)請持取票繳費單至該門市櫃台付款及取票。 - 付款完成之訂單,逾期未取票者視同售出,恕不接受退票或退費。
- 乘車請務必攜帶實體車票,所有乘客憑票上車,未攜帶票券者不得上車。未於ibon取票者,若於現場服務台補辦理取票,亦將收取每筆服務費30元。
- ibon票券為感熱紙張,請妥善保管,並遠離熱源,避免紙張整張變黑,造成辨識不易。建議可於搭車前1~3日再完成取票。
- 退票請向拓元售票系統申請,個人因素退票者,每張票券將依收件日照下表列【拓元售票系統退票規則】酌收手續費。手續費計算以票面金額為準。相關服務費用與寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。
- 退票請向拓元售票系統申請,退票申請時間以【收件日期】為準,請自行計算寄達時間。例:
2024/12/28 出發車次,收件日需為2024/12/27(含)以前,2024/12/28起恕不受理退票。
2024/12/29 出發車次,收件日需為2024/12/28(含)以前,2024/12/29起恕不受理退票。
2024/12/31 出發車次,收件日需為2024/12/30(含)以前,2024/12/31起恕不受理退票。
2025/01/01 出發車次,收件日需為2024/12/31(含)以前,2025/01/01起恕不受理退票。
2025/01/04 出發車次,收件日需為2025/01/03(含)以前,2025/01/04起恕不受理退票。
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