❬❬ 2025 大港開唱 𝐌𝐄𝐆𝐀𝐏𝐎𝐑𝐓 𝐅𝐞𝐬𝐭𝐢𝐯𝐚𝐥X國泰世華銀行 ❭❭
跨越20年的港口音樂風景
港邊持續壯大的大船入港
搖滾圈的年度慶典
搖滾男女人生大事
隆隆船鳴再次響起
大港開唱即將啟航
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▎2025年03月29-30日 | 高雄駁二藝術特區
〚加入大港人,優先購買門票〛
■ 加入時間:即日起至 2025/01/12 23:59 止
■ 大港人網站:http://megaportfest.oen.tw
〚門票販售時間〛
■ 大港人X國泰世華CUBE卡友優先購:2025/01/13 中午12:00
■ 大港人優先購:2025/01/14 中午12:00
■ 一般預售票:2025/01/15 中午12:00
■ 身心障礙票:2025/01/15 中午12:00
■ KKday船鳴套票+台北至高雄單程客運:2025/01/15 中午12:00
〚門票票種〛
■ #大港人X國泰世華CUBE卡友優先購
➽ 雙日聯票|NT$4,000
■ #大港人優先購
➽ 雙日聯票|NT$4,000
➽ 船鳴套票|NT$4,600 (雙日聯票+船鳴毛巾)
■ #一般預售票
➽ 雙日聯票|NT$4,200
➽ 船鳴套票|NT$4,800 (雙日聯票+船鳴毛巾)
➽ 單日票 |NT$2,900
■ #身心障礙票
➽ 雙日聯票|NT$2,100
➽ 單日票 |NT$1,450
■ #KKday船鳴套票+台北至高雄單程客運|NT$5,600
➽ 在KKday售票系統販售
➽ 限量200套
主辦單位:出日音樂
協辦單位:笠子路徑、應援科技
冠名贊助:國泰世華銀行
贊助單位:台灣啤酒、HOLA和樂家居、Johnnie Walker Blonde 蘇格蘭威士忌、雄獅旅遊、iRent、yoxi、眠豆腐 Sleepy Tofu、iPASS 一卡通、可口可樂 ®、SoMo Club 電動滑板車
- 《2025大港開唱 X 國泰世華銀行》門票採全實名制驗票入場,身心障礙票券購票流程中需輸入持票者之真實姓名。
- 身心障礙票券購票時,拓元售票系統將會自動帶入購票會員本人之資料,因此購票會員本人需為身心障礙證明持有者,且需於購票三日以前事先完成拓元售票系統身心障礙者身份認證,方可於身心障礙票券啟售後進行購票。若因未提前完成身心障礙者身份認證,致使購票失敗者,主辦單位恕不負責。
- 身心障礙票券如需購買陪同票,請於同一筆訂單中一併購買,並請確實填妥陪同票者之姓名。
- 確認購票後,恕不提供修改票券持有者姓名,請務必確實填妥您的資料。
- 身心障礙票券限身心障礙證明持有人憑證購買及使用,驗票入場時,將加強查核身份及證件之有效期限,一經發現資格不符或票券姓名與本人身份不符之情事,主辦單位有權拒絕入場,並拒絕任何退換票要求。
- 若您需修改身心障礙票券持有者姓名(含陪同票者姓名),請於退票期間內辦理退票後重新購票,但退票後系統將自動釋出票券,故不保證您一定購買得到身心障礙票券。
- 身心障礙者本人票券與陪同者票券,可單獨退陪同者票券,若需退身心障礙者本人票券,陪同者票券則須一同退票。
- 依照中華民國身心障礙者權益保障法之規定,符合各直轄市、縣(市)政府核發之身心障礙證明者,且證件之有效期限於演出當日仍屬有效者,方可購買本節目之身心障礙優惠票。新版證明需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記者,才可購買陪同者票券。
- 冒用不實證件或擅自塗改證件上有效資料,恐有觸犯刑法第220條第2項、第216條、第210條之行使偽造準私文書罪及其他法令之虞,消費者於訂購優惠票種時應瞭解不實登錄之法律責任,並保證提供之資料真實無虞。
- 《2025大港開唱 X 國泰世華銀行》身心障礙票券僅於此拓元售票系統販售網頁,【不接受】傳真訂購,購票者請勿傳真至拓元售票系統,傳真購票者直接視為無效,且不另行通知。
- 單一票種,一張身心障礙證明限購買身心障礙票1張與陪同票1張,合計2張為限,不可重複購買。
- 身心障礙票券本人及陪同者,需同時至「大港官方服務台」,身心障礙者本人請出示【本人票券】、【有照片之身份證或健保卡正本】、【中華民國身心障礙證明正本】,陪同者需出示【本人票券】、【有照片之身份證或健保卡正本】,以進行查證驗票兌換手環。
- 【身份證或健保卡】、【中華民國身心障礙證明】僅接受完整、清楚且有本人照片之正本,恕不接受電子裝置之截圖/翻拍、任何電子檔,一經發現有上述不符之情形,主辦單位有權拒絕入場,並拒絕任何退換票要求。
- 身心障礙票數量有限,售完為止,票價依主辦單位規定之優惠票價販售。
- 退票方式、退票手續費及退票截止日,請見本節目介紹頁之退票說明。
- 相關訂購查詢,可洽詢拓元客服【聯繫我們】。
- 票券開賣前,若需修改會員姓名,請儘早來信拓元客服信箱,並於主旨及內容中說明會員姓名修改需求及原因,以利拓元客服掌握處理需求,並協助後續作業。票券開賣後,若有購票成立的訂單,恕不協助修改。
主旨:會員姓名修改
問題描述:會員姓名需修改原因
拓元客服信箱:聯繫我們 - 購票Q&A:
Q. 身心障礙票券購買流程為何?
A. 購買《2025大港開唱 X 國泰世華銀行》身心障礙票券不需傳真,購票流程與【一般預售票】購買流程相同。 請於「身心障礙者票券」頁面點選「立即購票」並完成相同購票流程,詳情請見拓元售票系統「購票流程」。購票會員本人需為身心障礙證明持有者,且需於購票三日以前事先完成拓元售票系統身心障礙者身份認證,方可於身心障礙票券啟售後進行購票。
Q. 身心障礙票券活動現場驗票流程為何?
A. 購買身心障礙票券之本人及陪同票者,需同時至「大港官方服務台」,身心障礙者本人請出示【本人票券】、【有照片之身份證或健保卡正本】、【中華民國身心障礙證明正本】,陪同者需出示【本人票券】、【有照片之身份證或健保卡正本】,以進行查證驗票兌換手環。
Q. 持身心障礙票券者是否需要與陪同票券者一起驗票換手環?
A. 是的,活動現場持身心障礙票券者與陪同票者,需同時至「大港官方服務台」,身心障礙者本人請出示【本人票券】、【有照片之身份證或健保卡正本】、【中華民國身心障礙證明正本】,陪同者需出示【本人票券】、【有照片之身份證或健保卡正本】,以進行查證驗票兌換手環。
Q. 請問每人最多可以購買幾張大港開唱身心障礙票券?
A. 單一票種限購1張身心障礙票券及1張陪同票,單一票種合計共2張。
Q. 單次購票是否限單一票種,還是可以同時購買不同票種?
A. 單次購票須為單一票種,若需購買兩天的身心障礙票券,請直接購買身心障礙雙日聯票或分次 / 分訂單購買兩天的身心障礙單日票。單一票種購買張數上限為2張,每一個拓元帳號的購買張數總上限為 4 張。
Q. 請問大港人購票專屬CODE可以購買身心障礙票券嗎?
A. 不行,身心障礙票券即為優惠票種,恕不搭配大港人購票專屬CODE使用。
Q. 如果我沒有要去大港,請問我可以幫朋友代買身心障礙票券嗎?
A. 不行,身心障礙票券填寫實名制姓名時,拓元售票系統將在第一張票券的姓名欄位,自動帶入您登入的會員姓名(即拓元的會員資料),且無法修改,因此購票者需要是「要參與《2025大港開唱 X 國泰世華銀行》且為身心障礙證明持有者本人」。
Q. 請問身心障礙票券的姓名需要填寫真實姓名嗎?
A. 是的,請填寫真實姓名,本國觀眾姓名需與身份證件上的姓名相符。不接受高雄金城武、臺北金城武或是其他綽號、小名、乳名。
Q. 請問身心障礙票券(含陪同票)的姓名輸入錯誤怎麼辦?系統可以修改嗎?
A. 不行,確認購票後,拓元售票系統不提供修改實名制票券姓名,請在填寫實名制時詳細地確認填寫的姓名。若真的實名制姓名輸入錯誤,請於退票期間內辦理退票後重新購票,但退票後系統將自動釋出票券,故不保證您一定購買得到身心障礙票券。陪同票可單獨退票,若需退身心障礙票券,陪同票則須一同退票。
Q. 請問身心障礙票券、陪同票券可以轉售嗎?
A. 不行,入場當天,我們會核對票券姓名與驗證您的中華民國身心障礙證明與有照片之身份證或健保卡正本;持陪同票者亦須出示其有照片之身份證或健保卡正本,以進行查驗兌換手環,若發現身份不符合,將無法入場。
Q. 請問除了在拓元售票系統以外,還有別的售票平台嗎?
A. 《2025大港開唱 X 國泰世華銀行》門票僅有「KKday船鳴套票+台北至高雄單程客運」在KKday售票系統販售,其餘皆在拓元售票系統販售,來路不明的票券請勿購買。
Q. 請問我在填寫實名制姓名的同時,售票頁面上倒數 10 分鐘是什麼意思?
A. 進入填寫實名制的步驟時,售票系統將有 10 分鐘保留票券的時間,在這 10 分鐘內可以好好確認填寫的姓名後再送出。也就是說,在填寫實名制的這 10 分鐘以內,不用跟其他人比手速,可以仔細確認填寫的姓名是否正確,如果超過 10 分鐘或是付款失敗,系統才會把您暫時保留在手中的票券釋出。
Q. 請問實名制的名字真的填錯,但是退票後又不一定買得到票,我該怎麼辦?
A. 進入填寫陪同者票券姓名的步驟時,售票系統將有 10 分鐘保留票券的時間,在這 10 分鐘內可以好好確認填寫的姓名後再送出。實名制購票規則較為嚴格,購票成立訂單後不提供修改實名制票券姓名,還請見諒。
Q. 請問身心障礙票券與陪同票,若為同名同姓的人怎麼辦?
A. 請如實填寫票券的真實姓名,現場將核對身份證或健保卡正本入場。
Q. 實名制可以填寫英文姓名嗎?
A. 可以,英文姓名需與您的護照 / 中華民國身心障礙證明姓名資料完全相同,並且需在驗票入場時出示您的護照正本核對入場(這時就不接受您出示身份證或健保卡正本)。
Q. 若我的姓名中有特殊字,且系統顯示不出該特殊字,我該怎麼辦?
A. 可以填寫您護照上的英文姓名,並於入場時出示您的護照正本查證(這時就不接受您出示身份證或健保卡)。
Q. 請問我可以出示手機裡面的中華民國身心障礙證明 / 身份證 / 健保卡嗎?
A. 不行,驗票時須持中華民國身心障礙證明、身份證、健保卡正本核對入場。
Q. 請問我可以出示學生證、會員卡嗎?
A. 不行,只接受驗證有照片之中華民國身心障礙證明、身份證、健保卡正本。
Q. 如果入場的時候發現票券上的姓名跟本人姓名不一樣會怎麼樣?
A. 將無法兌換手環入場。
Q. 取票、退票流程為何?
A. 取票、退票相關事宜請上拓元售票系統頁面之「取票提醒」、「退票說明」查詢。
Q. 身心障礙票券退票是否需要整筆訂單退票?
A. 陪同票可單獨退票,若需退身心障礙票券,陪同票則須一同退票。退票方式、退票手續費及退票截止日,請見本節目介紹頁之「退票說明」。
Q. 退票日期的計算方式為何?
A. 購票完成後的三日內可辦理退票。退票日期計算方式如:01/13購票完成後算 01/14、01/15 、01/16共三日,請於01/16晚間 23:59 前辦理退票。
如遇天災或不可抗力之因素,主辦單位將依據高雄市政府發佈之命令,決定是否取消活動,並盡速於大港開唱社群平台與官方網站公告相關訊息。
上述事項若有未盡事宜,主辦單位保留節目更動之權利,所有演出時間及內容將依現場實際狀況而訂。最新消息將公佈於大港開唱社群平台與官方網站。
大港開唱官方網站: https://megaportfest.com/
大港開唱Facebook: https://www.facebook.com//megaportfest/
大港開唱Instagram: https://www.instagram.com/megaportfest/
- 欲購票者,請參考【拓元會員加入辦法】,需進行手機驗證,才可開始購票,未完成驗證者,恕無法購票,建議提早完成。
- 每場及單筆訂單限購2張,每人限購4張可支援行動裝置購票。
- 付款方式可選擇【7-11 ibon付款】或【ATM虛擬帳號付款】或【信用卡付款】。
- 【7-11 ibon付款】
- 請至全台7-11門市內的ibon機台付款,請在訂單成立20分鐘後再至ibon機台付款(例:12:00完成訂票,請在12:20後再到ibon機台繳費),需於訂單成立1小時內完成付款(例:12:00完成訂票,請在13:00前至ibon機台完成付款)。
- 【ATM虛擬帳號付款】
- 請依訂單顯示之『轉帳金額』&『繳費截止期限』內完成付款,逾期繳費者此訂單取消不予保留。非國泰世華金融卡或國泰世華櫃員機需另付轉帳手續費$15元,轉帳時銀行會自動扣除跨行轉帳手續費$15元 (勿自行額外加在系統指示之轉帳金額中)。
- 僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡,包括郵局、農漁會信用合作社,並且已開通【非約定帳戶轉帳】功能皆可使用。請注意所使用之金融提款卡,轉帳交易未超過原發卡銀行所提供每日或每月之轉帳、繳費上限。
- 實體ATM 與 web ATM 皆可轉帳,web ATM須搭配晶片讀卡機使用,請盡速向往來之金融機構開通相關功能。
- 拓元系統顯示之【ATM虛擬帳號付款】銀行代號為 國泰世華(013),虛擬帳號(16碼)請務必留意前四碼為2821或2700。
- 【信用卡付款】
- 信用卡僅限VISA、MasterCard、JCB(無法使用AE、大來、銀聯卡),購票前請先確認信用卡額度是否足夠,進入刷卡頁面後,請勿點選上一頁或是關閉刷卡頁面,避免刷卡失敗,刷卡資料送出前請檢查是否正確。
- 刷卡時,若出現其他訊息如下:
a.回傳授權結果失敗!!請洽原交易商家確認此筆交易是否成功。
b.商家交易資料有誤!!本筆訂單無法進行付款作業,請洽原交易商家。
不論顯示訊息為何,請務必登入並到【訂單查詢】頁面,確認其【訂單狀態】,刷卡交易成功與否,依訂單查詢顯示為主。
a.若顯示「訂單成立」,即表示刷卡成功。
b.若顯示「刷卡失敗」,請重新購票。 - 訂購者帳號中若有未完成付款或刷卡失敗的訂單,該帳號之購票額度需等待系統自動清除訂單後才會釋出,並請重新訂購。故售票日之後,如釋出較為前面座位之票券屬正常情形。
- 付款完成之訂單代表已售出,表示台端同意支付本次交易的內容與價格,請至【訂單查詢】核對訂購內容,一旦訂單成立,台端不得以任何理由拒付本次交易費用。(如需退票,請另依退票規則辦理。)
- 不論付款時出現訊息為何,付款成功與否,請務必登入並到【訂單查詢】頁面,確認其【訂單狀態】,依訂單查詢顯示為主。
- 如果有退票票券,本系統將會自動釋出於系統上販售。
- 有鑒於網路拍賣風氣盛行,有許多來路不明的票券在拍賣網站出售競標,但這些票券來源不明、真偽難辨,票務糾紛層出不窮,為確保您的權益,懇請勿於拍賣網站或是其他非正式授權售票之管道購票,如發生無法進場或其他損害個人權益之事宜,本售票系統恕不負責
- 取票方式為【ibon取票】,取票時每筆將酌收$30手續費,於7-11超商門市付款時以現金方式支付。
- ibon取票流程說明:
(1)請於ibon機台點選:【購票/取票/訂房】→【售票系統】→【取票】→【拓元售票系統】。
(2)請依照系統畫面指示,分別輸入【取票序號、取票號碼】,並列印取票繳費單。(取票序號及取票號碼,可於【訂單查詢】中查看)
(3)請持取票繳費單至該門市櫃台付款及領取正式ibon票券。 - 付款完成之訂單,逾期未取票者視同售出,恕不接受退票或退費。
- 現場票務服務處恕無法提供取票服務,請於節目演出結束前自行至7-11超商門市完成取票。
- ibon票券為感熱紙張,請妥善保管,並遠離熱源,避免紙張整張變黑,造成辨識不易,影響您的入場。
- 依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條-退換票之申請與手續費,如常見問題說明所示。本節目退票方案訂定如下說明。若發生第三條-藝文表演主要表演人員或主要節目內容,於預定表演前發生變動時,其退票方式如常見問題說明所示。
- 個人因素退票者,每張票券須酌收票面金額5%手續費。相關服務費用與寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。
- 購票後(不含購票當日)三日內得退票,第四日起即不接受退票申請;如購票日距活動日不足三日,請於活動開始前完成退票申請。
例:2025/1/13(一)購票,退票收件截止日為2025/1/16(四)。
例:2025/1/14(二)購票,退票收件截止日為2025/1/17(五)。
後續退票,以此類推。 - 已取票需以郵寄退票申請者,購票後(不含購票當日)之第三日若遇假日,因應物流業者配送,則順延至下一個工作日截止收件。
- 請自行計算寄達時間,逾期送達恕不受理。演出前未於退票期限內寄達者,拓元將依退票申請表上之聯絡方式通知申請人取回票券,若無法和申請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者,拓元將不負票券保管或任何其他責任,所有責任與後果將由申請人自行負擔。
- 退票方式(依據取票與否區分):
- 未取票者:
- 信用卡付款者:以【線上退票(系統)】方式辦理。請登入拓元網站至【訂單查詢】,在欲申請退票的訂單中,點選【線上退票申請/進度查詢】,再勾選欲辦理退票的票券,確認送出後,票券會註記為【退票審核中】,即完成退票申請送件,後續仍需待系統進行審核。票款扣除退票手續費,刷退至原購票之信用卡。線上退票申請送出後,若於系統審核前完成取票,退票申請將視為無效,不再另行通知。(活動當日退票無法線上退票,請於活動開始前提供退票申請表格於【聯繫我們】申請退票)
- ATM虛擬帳號付款者:以【線上退票(客服)】方式辦理。請下載及填寫退票申請表,填妥退票申請表後,請點選【聯繫我們】進行線上申請,並以拍照或掃瞄的方式,將退票申請表、存摺封面以電子檔方式上傳做為附件,若未提供退票申請表格將無法受理。票款扣除退票手續費,匯款退至申請者指定帳戶。
- 若申請部分退票,請於【訂單查詢】中確認該票券狀態已備註為【個人因事辦理退票】後,再進行該筆訂單其他票券的取票。
- 已取票者—以【郵寄退票】方式辧理:
- 未取票者:
- 【郵寄退票】注意事項:請隨信附上票券正本、退票申請表正本、非刷卡訂單需附上存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號,帳戶以台灣本地銀行/郵局/農漁會信用合作社的台幣帳戶為限),以掛號郵寄或快遞方式寄回「105403 台北市松山區南京東路三段270號10樓 拓元售票系統 客服組 收」。 請勿親送,收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過掛號或快遞等第三方郵寄系統配送並簽收)。收件時間為週一至週五10:00-18:00,適逢國定假日暫停服務。
- 申請退票5個工作天後,請於訂單查詢確認訂單,訂單或票券狀態將改為『個人因事辦理退票』,訂單或票券狀態若無變動,請務必向本系統客服確認退票進度(聯繫我們),退款作業時間約20個工作天(收到退票申請且資料完整起計算),刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。
- 在有退票釋出座位之前提下,本公司得於完成退票作業後,陸續將該座位釋出並重新上架販售,於退票截止日後亦有可能釋出座位。