Solar’s TALK CONCERT [Topic Check] in TAIPEI

MAMAMOO 頌樂帶來全新 TALK CONCERT 海外獨獻臺灣

MAMAMOO 隊長頌樂於上月剛結束個人首次亞洲巡迴演唱會《Solar 2nd CONCERT [COLOURS]》，時隔半年又將來臺與容順 （官方粉絲名）們相會！《Solar's TALK CONCERT [Topic Check] in TAIPEI》即將於 2025 年 1 月 12 日在 Legacy TERA 舉辦，一天兩場的演出門票將於 11 月 30 日上午 11 點在拓元售票系統全面開賣，票價為 VIP區 NT$4,980 / A區 NT$3,980。凡購票者皆可獲得獨家小卡一張（獨家小卡兩場次不同），VIP區除了可全區歡送外，於 12 月 30 日前購票且未退票者，還有機會抽 1:1 合照、 1:10 團體合照等其他福利。

本次 TALK CONCERT 對於頌樂亦為出道以來的全新嘗試，不同於以往大眾熟悉的演出形式，將會以直率的口吻講述過去從未公開過的各種故事與花絮。頌樂也將帶來多個私人收藏物品在活動上送給粉絲，容順們務必把握這次難得的機會。

相關活動訊息，請密切鎖定希林國際 Chillin International 粉絲專頁。

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《Solar's TALK CONCERT [Topic Check] in TAIPEI》

☼ 活動時間 ⎪ 2025 年 1 月 12 日（日）1PM / 6PM（實際演出時間以現場公告為準）

☼ 演出地點 ⎪ Legacy TERA（台北市南港區市民大道八段99號）

☼ 開賣時間 ⎪ 2024 年 11 月 30 日（六）11AM

☼ 票價 ⎪ VIP區 NT$4,980 / A區 NT$3,980（全場座席，實名制）

☼ 主辦單位 ⎪ 希林國際 Chillin International、VIBE MAKER 希波企劃

【購票注意事項】

1. 全場皆為座位席，對號入座。
2. 請務必於購票日之前完成拓元售票系統會員註冊與認證，並確定會員資料的正確及完整性。（請勿使用暱稱或他人資料，以免影響自身權益。）。
3. 本活動為實名制，票券不得轉讓，一人一票且購票時須填寫身分證件上的姓名（海外觀眾填寫護照上的英文姓名），入場須持有本人照片之身分證件（外國人持護照）正本核對身分進場。
4. 每位會員每場次限購 4 張，同筆訂單不可跨場購買。
5. 本活動開演前 5 天起開放領取實體票券，請勿購買非官方售票系統所出的票券。
6. 於 12 月 30 日前購買本活動票券且無退票者擁有合照福利抽獎資格，合照福利不會重複中獎，福利抽獎結果將於之後公布在希林國際粉絲專頁。
7. 活動相關注意事項將於演出前公告於主辦單位粉絲專頁，請詳閱內容，以免損害自身權益。

【實名制相關規定】

1. 實名制資料填寫時系統不會自動帶入購票會員的姓名，且訂單一旦送出，即無法以任何理由要求更正、修改或補填實名制資料，請務必於送出訂單前確認所有入場者資料正確。若事後發現姓名填寫錯誤或未填寫顯示空白，僅能以退票處理，請於購票後3天內提出退票申請，逾期無法受理。
2. 姓名必須同證件姓名，外籍人士請填寫「護照姓名（英文）」，姓名僅限「中文」或「英文」。
   原則中文請小於7個字，英文姓名建議用全小寫輸入並請小於25個字母，英文大小寫混合或中英混合系統將自動判定長度。空格等於英文 1 個字母，請避免使用特殊符號與字元。
3. 票面上『證件姓名』若未填寫顯示空白，將視同因個人因素申請退票該張票券，退票會酌收 5% 退票手續費。
4. 活動當日於驗票口，將會核對每張票券上印製的姓名是否相符，以『有效且附有照片之個人證件正本』（身分證/健保卡/駕照/護照擇一；外籍人士憑護照）作為核驗之依據，確認無誤後方可入場，如不符或無法提供姓名證明文件，將無法入場。
5. 因本活動為全場實名制，為維護您的權益，請勿向他人購買本場次票券，屆時將無法入場。如未依規定進行購票，主辦單位將保留取消該筆訂單之權利。

以上內容及相關規定以主辦單位公告為準，主辦單位保留修改、終止本活動之權利及最終解釋權。

1. 購票後三天內可辦理退票，退票需酌收票面價5%手續費，換票等同於退票。購買各種優惠票者，需於購票與使用時依規定出示相關證明文件。每人每場退票總張數，不得超出該次演唱會公告之限購張數，分次寄送者亦同。
2. 票券視同有價證券敬請小心保管，如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況，恕不補發或退換。任意塗改、影印或套印、掃描複製票券，均屬無效票。
3. 一人一票入場，孩童也需購票。因考量整體音量恐對孩童造成影響及其身高受限而影響視線，7歲以下之孩童不得入場。
4. 場內禁止攜帶手拍、哨子、加油棒等製造聲響之物品及大面積 LED 燈牌類、氣球及板凳等會妨礙到其他歌迷觀賞演唱會的應援製作物，違者沒收處理。
5. 館內全面禁菸，禁止攜帶飲食（水除外）、寵物、自拍棒與危險物品（依主辦單位定義）等入場，主辦單位有權立即請違反者離開現場自行另覓處所寄物。相關規定及入場須知請於演出前至希林國際臉書粉絲專頁查看。
6. 開演後手機請關機或開靜音。
7. 各表演場館各有其入場規定，請持票人遵守之，遲到觀眾需遵守館方管制。
8. 演出期間嚴禁非經同意的網路直播及使用手機、相機腳架及可能影響他人的拍攝器材，如經發現，工作人員將會保管違規者器材直至演出結束，損壞與遺失概不負責。
9. 若違規者不願意配合上述規定，現場工作人員亦有權請違規之消費者離場並且保留法律追訴權，請各位歌迷共同遵守與維護藝人的智慧財產權。
10. 活動若因故延期或取消，主辦單位不負交通及住宿費之補償。
11. 若有任何形式非供自用而加價轉售（無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內）之情事經查屬實者，得不予退票，並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
12. 相關規定以活動官網及現場公告為主，主辦單位保留加場、修改、終止及本活動相關演出內容異動之權利。
13. 請於購票前確認購票細節，不要購買來路不明的票劵，以免自身權益受損，主辦單位將保留認定票券合法性之權利。
14. 依定型化契約調整，購票後3日內(含購票日)接受退(換)票，逾期不接受退(換)票，並須依票價酌收手續費5% ，完整退換票機制及應記載事項請詳看持票須知及拓元售票系統網站說明。
15. 其他購票相關問題請電洽拓元客服諮詢專線02-8772-9835（客服時間：週一~週五 10:00-12:30 & 13:30-18:00，適逢國定假日暫停服務）或點選聯繫我們為您服務。

1. 欲購票者，請參考【拓元會員加入辦法】，需進行手機驗證，才可開始購票，未完成驗證者，恕無法購票，建議提早完成。
2. 每人每場限購4張，單筆訂單限購4張，可支援行動裝置購票。購票時可選擇【電腦配位】加速購票流程。
3. 付款方式僅限【信用卡付款】。
4. 【信用卡付款】
   • 信用卡僅限VISA、MasterCard、JCB卡（無法使用AE、銀聯、大來卡）購票前請先確認信用卡額度是否足夠，進入刷卡頁面後，請勿點選上一頁或是關閉刷卡頁面，避免刷卡失敗，刷卡資料送出前請檢查是否正確。
   • 刷卡時，若出現其他訊息如下：
     a.回傳授權結果失敗！！請洽原交易商家確認此筆交易是否成功。
     b.商家交易資料有誤！！本筆訂單無法進行付款作業，請洽原交易商家。
     不論顯示訊息為何，請務必登入並到【訂單查詢】頁面，確認其【訂單狀態】，刷卡交易成功與否，依訂單查詢顯示為主。
     a.若顯示「訂單成立」，即表示刷卡成功。
     b.若顯示「刷卡失敗」，僅2024/11/30開賣當天11:30之前刷卡失敗之訂單，會陸續轉為【ATM虛擬帳號付款】，屆時請至【訂單查詢】中依照訂單顯示之資料，在指定時間內完成付款，逾期付款者此訂單取消不予保留，相關訊息請留意網站公告。其餘刷卡失敗者，請重新購票。
5. 訂購者帳號中若有未完成付款或刷卡失敗的訂單，該帳號之購票額度需等待系統自動清除訂單後才會釋出，並請重新訂購。故售票日之後，如釋出較為前面座位之票券屬正常情形。如遇票款金流系統維護等緣故無法完成付款，請稍後再進行購票。
6. 付款完成之訂單代表已售出，表示台端同意支付本次交易的內容與價格，請至【訂單查詢】核對訂購內容，一旦訂單成立，台端不得以任何理由拒付本次交易費用。(如需退票，請另依退票規則辦理。)
7. 不論付款(刷卡、ATM)時出現訊息為何，付款成功與否，請務必登入並到【訂單查詢】頁面，確認其【訂單狀態】，依訂單查詢顯示為主。
8. 如果有退票票券，本系統將會自動釋出於系統上販售。
9. 本次身心障礙票券採線上訂購，於 2024/11/30(六) 11:00 起開放線上訂購。注意事項如下：
   • 購票前請先於拓元註冊會員，並最晚於購票前一日完成身心障礙者身分認證，避免因認證程序未及時完成影響購票。（可至會員資料 → 身心障礙者身分認證進行操作）
   • 身心障礙票券僅限電腦配位。
   • 每位身心障礙者每場次限購身心障礙優惠票一張及陪同票一張。入場時須由證明持有人與陪同者同時入場，並請攜帶身心障礙證明供查驗。新版證明需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券。非具身心障礙資格者依法不得使用身心障礙票券。
   • 身心障礙票券入場時將加強查核身份，若發現不實，主辦單位有權拒絕入場，並不接受任何退換票要求。
10. 有鑒於網路拍賣風氣盛行，有許多來路不明的票券在拍賣網站出售競標，但這些票券來源不明、真偽難辨，票務糾紛層出不窮，為確保您的權益，懇請勿於拍賣網站或是其他非正式授權售票之管道購票，如發生無法進場或其他損害個人權益之事宜，本售票系統恕不負責。

1. 開放取票日期為該場次開演前5天，故2025/01/07(二)起，可至訂單查詢查看取票資訊，方可至7-11 ibon取票。
2. 取票方式為【ibon取票】，取票時每筆將酌收$30手續費，於7-11超商門市付款時以現金方式支付。
3. ibon取票流程說明：
     (1)請於ibon機台點選：【購票/取票/訂房】→【售票系統】→【取票】→【拓元售票系統】。
     (2)請依照系統畫面指示，分別輸入【取票序號、取票號碼】，並列印取票繳費單。（取票序號及取票號碼，可於【訂單查詢】中查看）
     (3)請持取票繳費單至該門市櫃台付款及領取正式ibon票券。
4. 付款完成之訂單，逾期未取票者視同售出，恕不接受退票或退費。
5. 現場票務服務處恕無法提供取票服務，請於節目演出結束前自行至7-11超商門市完成取票。
6. ibon票券為感熱紙張，請妥善保管，並遠離熱源，避免紙張整張變黑，造成辨識不易，影響您的入場。

 ♦You can only choose "ibon取票(Pick up Via ibon)" as your collection method.

1. 5 days before the event starts (2025/01/07), you can go to "My Tickets" to check the"Collection serial number" and "Collection number", and then you can pickup your tickets at any 7-11 ibon Kiosk in Taiwan.
2. Please get your tickets printed at your nearest 7-11 ibon Kiosk in Taiwan.
3. Tickets pickup at 7-11 ibon kiosk process:
   • Please read and follow the ticket pickup instructions shown in "My Tickets". Make sure you print the "My Tickets" page or remember your "Ticket Pickup Serial Number" and "Ticket Pickup Number"
   • Go to your nearest 7-11 CVS and get your tickets printed with the following steps.
     1. Find an ibon kiosk at the 7-11 CVS.
     2. Please click 購票/取票/訂房(Tickets/Ticket Colletcion/Hotel Reservation) → 售票系統 (Ticketing System) → 取票 (Ticket Collection) → 拓元售票系統 (tixCraft Ticketing System) at ibon.
     3. Please input your "Ticket Pickup Serial Number" and "Ticket Pickup Number" respectively and print the voucher.
     4. Please bring the voucher to the cashier in the same 7-11 CVS and get your tickets printed. Please note an amount of NT$30 in cash per order as service fee will be charged upon ticket pickup at 7-11 CVS.
4. Orders that have been paid couldn't be refunded if you exceed the time limit to collect your tickets.

1. 依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條-退換票之申請與手續費，如常見問題說明所示。本節目退票方案訂定如下說明。
2. 個人因素退票者，每張票券須酌收票面金額5%手續費。相關服務費用與寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。
3. 購票後(不含購票當日)三日內得退票，第四日起即不接受退票申請；如購票日距活動日不足三日，請於活動開始前完成退票申請。
   例：2024/11/30(六) 購票，退票收件截止日為2024/12/03(二)。
   例：2024/12/01(日) 購票，退票收件截止日為2024/12/04(三)。
   後續退票，以此類推。
4. 已取票需以郵寄退票申請者，購票後(不含購票當日)之第三日若遇假日，因應物流業者配送，則順延至下一個工作日截止收件。
5. 請自行計算寄達時間，逾期送達恕不受理。演出前未於退票期限內寄達者，拓元將依退票申請表上之聯絡方式通知申請人取回票券，若無法和申請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者，拓元將不負票券保管或任何其他責任，所有責任與後果將由申請人自行負擔。
6. 退票方式(依據取票與否區分)：
   
   • 未取票者：
   1. 信用卡付款者：以【線上退票(系統)】方式辦理。請登入拓元網站至【訂單查詢】，在欲申請退票的訂單中，點選【線上退票申請／進度查詢】，再勾選欲辦理退票的票券，確認送出後，票券會註記為【退票審核中】，即完成退票申請送件，後續仍需待系統進行審核。票款扣除退票手續費，刷退至原購票之信用卡。線上退票申請送出後，若於系統審核前完成取票，退票申請將視為無效，不再另行通知。
      (活動當日退票無法線上退票，請於活動開始前提供退票申請表格於【聯繫我們】申請退票)
   2. ATM虛擬帳號付款者：以【線上退票(客服)】方式辦理。請下載及填寫退票申請表，填妥退票申請表後，請點選【聯繫我們】進行線上申請，並以拍照或掃瞄的方式，將退票申請表、存摺封面以電子檔方式上傳做為附件，若未提供退票申請表格將無法受理。票款扣除退票手續費，匯款退至申請者指定帳戶。
   3. 若申請部分退票，請於【訂單查詢】中確認該票券狀態已備註為【個人因事辦理退票】後，再進行該筆訂單其他票券的取票。
   • 已取票者—以【郵寄退票】方式辧理：
   1. 信用卡付款者：請下載及填寫退票申請表並附上票券正本退回，票款扣除退票手續費，刷退至原購票之信用卡。
   2. ATM虛擬帳號付款者 & 7-11 ibon付款者：請下載及填寫退票申請表並附上票券正本、存摺影本退回，票款扣除退票手續費，匯款退至申請者指定帳戶。
   
   
7. 【郵寄退票】注意事項：請隨信附上票券正本、退票申請表正本、非刷卡訂單需附上存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號，帳戶以台灣本地銀行／郵局／農漁會信用合作社的台幣帳戶為限)，以掛號郵寄或快遞方式寄回「10551台北市松山區南京東路三段270號10樓 拓元售票系統 客服組 收」。 請勿親送，收件地址現場無法受理(為避免爭議，必須透過掛號或快遞等第三方郵寄系統配送並簽收)。收件時間為週一至週五10:00-18:00，適逢國定假日暫停服務。
8. 申請退票5個工作天後，請於訂單查詢確認訂單，訂單或票券狀態將改為『個人因素退票』，訂單或票券狀態若無變動，請務必向本系統客服確認退票進度（聯繫我們），退款作業時間約20個工作天(收到退票申請且資料完整起計算)，刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。
9. 在有退票釋出座位之前提下，本公司得於完成退票作業後，陸續將該座位釋出並重新上架販售，於退票截止日後亦有可能釋出座位。   

1. Please read our FAQ for the complete regulations on refunding tickets announced by Ministry of Culture. The rules of refund for this event is as follows.
2. 5% of the ticket price will be charged as service fee for all refunded tickets unless the concert is cancelled due to force majeure.
3. The tickets can be refunded but may not be exchanged. Please apply for a refund within 3 days after the ticket purchase. Ex:
   • If the purchase date is 2024/11/30, then the deadline for the refund application is 2024/12/03.
   • If the purchase date is 2024/12/01, then the deadline for the refund application is 2024/12/04.
4. Refund Process:
   
   • Pay by Credit Card 
     1. If the tickets have been picked up, please download and complete the ticket refund application form, and return the form with your original tickets by using registered mail to: tixCraft Customer Service Department 10F, No.270, Sec. 3, Nanjing E. Rd., Songshan Dist., Taipei City 10551, Taiwan. The ticket prices minus the refund service fee will be refunded to your credit card account.
     2. If the tickets have not been picked up yet, to refund with [Online Refund Application]: Log into your account on the tixCraft website and click on "My Tickets". Find the order that you want to refund and click on the "Online Refund Application/Progress Inquiry" button. Lastly, select the ticket(s) that you want to refund and hit submit. Your refund application has now been submitted and the system will review your application. You will see that your ticket's Action status will change to "Reviewing Refund". The ticket prices minus the refund service fee will be refunded to your credit card account.
     3. It may take up to 20 working days (start from the date when the application is received) to complete the refund process by tixCraft. After the refund process is done, money will be sent to the credit card company. The time for each card issuing bank to process the credits back to your account is different. Please check with your card issuing bank for the actual time the refund to appear on the statement.
   • Pay by ATM Money Transfer
     1. If the tickets have been picked up, please download and complete the ticket refund application form. Please have one copy of your passbook (valid domestic account in Taiwan only) and the completed application form with your original tickets sent by registered mail to: tixCraft Customer Service Department 10F, No.270, Sec. 3, Nanjing E. Rd., Songshan Dist., Taipei City 10551, Taiwan. The copy of your passbook must show bank’s name and branch, account holder’s name and account number clearly.
     2. If the tickets have not been picked up yet, please complete the refund application form before the refund deadline, click on [Contact Us], fill in the required fields, and upload your refund application form and any other supporting documents as an attachment and submit your request to us. You can scan or simply take a photo of your refund application form and supporting documents, but please make sure that the photo quality is legible.
     3. The refund process may take up to 20 working days (start from the date when the application is received).
5. Please check your order at "My Tickets" at tixCraft website after 5 working days. Your order status should be "Refund - Personal refund". If your order status does not change, please contact us immediately by phone or email for confirmation.