【2020 JANG DONG YOON FANMEETING [FIRST MOMENT] IN TAIPE】延期公告

2020/02/09

【2020 JANG DONG YOON FANMEETING [FIRST MOMENT] IN TAIPE 延期公告】

各位粉絲朋友大家好,由於近期新型冠狀病毒感染肺炎疫情,為了各位粉絲與藝人的健康及安全起見,原訂2020/02/29(六) 19:00在ATT SHOWBOX 大直館舉辦的【2020 JANG DONG YOON FANMEETING [FIRST MOMENT] IN TAIPEI】確定暫時延期。並將透過拓元售票系統為各位辦理退票,造成各位粉絲朋友的不便,煩請見諒。


本場節目已售出之票券將委託拓元售票系統全額退費,自即日起至2020/3/6止接受退票。造成不便之處,敬請見諒。相關退票辦法如下:

  1. 退票期限:即日起到2020/3/6止。(退票截止收件日以郵件送達本公司日期為準,非以郵戳或寄件日期為準,請自行計算寄達時間。)
  2. 退票方式(依據取票與否),退票申請表下載
    • 已取票者:
      1. 請下載及填寫退票申請表並附上票券正本、存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號,帳戶以台灣本地銀行為限)。
      2. 請以掛號寄回「10551台北市松山區南京東路三段270號10樓 拓元售票系統 客服組 收」。 請勿親送,收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過第三方郵寄系統配送並簽收)。收件時間為週一至週五10:00-18:00,適逢國定假日暫停服務。(平信遺失風險大,請寄掛號保障您的權益)
      3. 購票時以信用卡付款者,票面金額將退刷至原購票之信用卡。
      4. 購票時以ATM虛擬帳號付款或ibon付款者,票面金額將匯款至購票者指定帳戶。
    • 未取票者:
      1. 請下載及填寫退票申請表。
      2. 請傳真至02-8772-9853,若需確認傳真是否成功請洽拓元客服。
      3. 以信用卡付款者,票款全額將退刷至原購票之信用卡。
      4. 以ATM虛擬帳號付款或ibon 付款者,票款全額將匯款至購票者指定帳戶。
  1. 申請退票5個工作天後,請於訂單查詢確認訂單,訂單狀態將改為『主辦因素退票』,訂單狀態若無變動請務必來電或來信確認拓元是否有收到退票申請,退款作業時間約20個工作天(收到退票申請且資料完整起計算),刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。

 

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