【節目取消之退票辦法公告】宇宙人 [明天留給我] 演唱會

2021/01/20

宇宙人【明天留給我】演唱會 - 節目取消退票辦法公告

各位宇宙友們,近期疫情緊張,宇宙人以大家的健康為第一優先考量,不得不宣布這非常時期下非常艱難的決定。

依循中央流行疫情指揮中心110年1月19日新聞稿,須於活動前嚴格執行完整風險評估,衡量活動舉辦之必要性及相關風險程度,並遵照「COVID-19因應指引:公眾集會」內容指示,訂定完整防疫應變計畫。否則強烈建議取消或延後舉辦。

為了長遠未來考量、也為了減緩不必要的群聚風險,我們決定「取消」【宇宙人 [明天留給我] 演唱會】,1/23 19:00、1/24 14:00、1/24 19:00三場次全面取消,已售出票券可全額退票,退票辦法請見下方說明。

宇宙人與大家共同努力防疫,祝福大家身體健康
約好了,還有更多更好的明天要留給我們一起!

退票辦法

  1. 退票期間:即日起到2021/03/31(三)止
                          ※退票截止收件日以郵件送達本公司日期為準,非以郵戳或寄件日期為準,請自行計算寄達時間。
  2. 退票方式(依據取票與否),退票申請表(下載)
    • 已取票者:
      1. 請下載及填寫退票申請表並附上票券正本、存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號,帳戶以台灣本地銀行為限)。
      2. (A)請以掛號寄回「10551台北市松山區南京東路三段270號10樓 拓元售票系統 客服組 收 (宇宙人退票)」。
        (B)請勿親送,收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過第三方郵寄系統配送並簽收)。
        (C)收件時間為週一至週五10:00-18:00,適逢國定假日暫停服務。)
      3. 以信用卡付款者,票款全額將退刷至原購票之信用卡,郵寄費28元及取票手續費30元將匯款至購票者指定帳戶。
      4. 以ibon付款或ATM虛擬帳號付款者,票款全額、郵寄費28元及取票手續費30元將匯款至購票者指定帳戶。
    • 未取票者:
      1. 以信用卡付款者,不需填寫退票申請表,票款全額將退刷至原購票之信用卡。
      2. 以ATM虛擬帳號付款者,請填寫退票申請表傳真至02-8772-9853,若需確認傳真是否成功請洽拓元客服。票款全額將匯款至購票者指定帳戶。
  3. 申請退票20個工作天後,請於訂單查詢確認訂單,訂單狀態將改為『主辦因素退票』,訂單狀態若無變動請務必來電或來信確認拓元是否有收到退票申請,退款作業時間約40個工作天(收到退票申請且資料完整起計算),刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。
 

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