【演出異動之票務辦法公告】2025大港開唱 X 國泰世華銀行
2025/03/06
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❝ Homeshake 演出取消公告 ❞
原訂將於03/29-30於大港開唱演出的 Homeshake，因表演者個人因素，將無法前來大港開唱演出。造成已購票觀眾朋友的不便，大港開唱在此致上最深的歉意。
對於因 Homeshake 異動而不克前來的觀眾朋友，我們將開放【全額退票】，退票時間為即日起至2025/3/13（四）止。造成不便，敬請見諒。
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因 Homeshake 演出異動，如欲退票之觀眾，請參考以下退票辦法或拓元售票系統網站說明：
二、可申請退票之票券：僅限於2025/03/06（四）中午12:00（含）前成功成立的訂單，可辦理全額退票。已取票者需將票券寄回。
三、退票方式（依據付款方式）
1. 信用卡付款：
a.已取票者：請下載及填寫退票申請表並附上票券正本退回，票款刷退至原購票之信用卡。
b.未取票者：以【線上退票(系統)】方式辦理。請登入拓元網站至【訂單查詢】，在欲申請退票的訂 單中，點選【線上退票申請／進度查詢】，再勾選欲辦理退票的票券，確認送出後，票券會註記為【退票審核中】， 即完成退票申請送件，後續仍需待系統進行審核。票款全額將退刷至原購票之信用卡。
2. ATM虛擬帳號付款：
a.已取票者：請下載及填寫退票申請表並附上票券正本退回，票款匯款退至申請者指定帳戶。
b.未取票者：請下載及填寫退票申請表，填妥退票申請表後，請點選【聯繫我們】進行線上申請，並以拍照或掃瞄的方式，將退票申請表、存摺封面以電子檔方式上傳做為附件，若未提供退票申請表格將無法受理。票款匯款退至申請者指定帳戶。
3. 退票寄回方式：票券正本、退票申請表、非刷卡訂單需附上存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號，帳戶以台灣本地銀行為限)，以掛號郵寄或快遞方式寄回「105403台北市松山區南京東路三段270號10樓 拓元售票系統 客服組 收」。 請勿親送，收件地址現場無法受理（為避免爭議，必須透過掛號或快遞等第三方郵寄系統配送並簽收）。收件時間為週一至週五10:00-18:00，適逢國定假日暫停服務。
4. 申請退票20個工作天後，請於訂單查詢確認訂單，訂單狀態將改為『主辦因素退票』，訂單狀態若無變動，請務必向本系統客服確認退票進度（聯繫我們）。退款作業時間約40個工作天(收到退票申請且資料完整起計算)，刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。
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▎2025年03月29-30日 | 高雄駁二藝術特區
