拓元會員加入辦法如下：
•每人限制僅可申請一個會員帳號，此會員帳號需綁定唯一的「證件字號 + 手機號碼」。
•手機號碼需進行驗證，通過驗證後，才可開始於拓元網站購票。
•請自行選擇 facebook或Google，其中一項帳號（僅可二擇一），做為登入拓元之會員帳號。
•選定之會員帳號，經手機號碼驗證完成後，恕無法要求更換，請務必謹慎選定常用帳號。
•一個證件號碼僅可綁定於一個會員帳號，不可多個會員帳號共用一個證件號碼。
•一個手機號碼僅可綁定於一個會員帳號，不可多個會員帳號共用一個手機號碼。
•請務必詳關會員服務條款及隱私權條款，確認同意後再進行驗證作業。

會員機制整理如下表所示

Q&A

Q：我曾經於2018/05/01前，加入過拓元會員，為什麼現在無法登入了？
A：拓元於2018/05/02-2018/10/31進行會員整合及驗證作業，若未曾於上述期間回拓元網站進行驗證者，2018/11/01起系統已自動刪除舊會員帳號，請重新加入會員，恕無法協助重新恢復原會員帳號。

Q：我在拓元從來沒有申請過會員帳號，該如何進行申請呢？
A：
1.請先從Facebook或Google兩種社群帳號中，選擇一個做為拓元會員帳號。（建議選擇常用帳號）
2.假設選擇Facebook帳號進行會員登入，請將會員資料完整且正確地填寫，資料後送出，系統將自動發送驗證碼至手機。
3.收到簡訊後，於驗證頁填入驗證碼，送出通過驗證後，才可開始購票。
4.後續不可使用另一種帳號進行變更或申請會員帳號。

Q：我已經申請了1個會員帳號，還可以再申請第2個會員帳號嗎？
A：不行，每人限制申請1個會員帳號。

Q：我不習慣用Google帳號，可以換成Facebook帳號登入嗎？
A：請務必選擇自己常用的社群帳號登入，一旦驗證完成，就不能更換會員帳號。

Q：我還沒有滿7歲，可以申請會員嗎？
A：不行，恕不接受未滿7歲之法定無行為能力人註冊會員。

Q：我的證件字號、生日等資料填錯了，怎麼辦？
A：會員基本資料一旦送出，就不能自行修改，如有錯誤將影響會員權利，請務必仔細填寫，資料送出前，也一定要再檢查確認。（會員資料包含國籍、姓名、證件字號、性別、生日）

Q：我的手機沒有收到驗證碼，該怎麼辦呢？
A：
1.請確認是否有填寫完整且正確的手機號碼。
2.請確認手機已完成開機、未開啟飛航模式及收訊狀況良好。
3.若使用來電攔截APP(例如：whoscall)有設置廣告號碼攔截，或使用手機黑名單，會造成簡訊接收失敗，請關閉相關功能避免簡訊收不到的狀況發生。
4.請洽所屬的電信公司關閉「拒收企業簡訊」功能，電信公司提供拒收企業簡訊之服務，可能導致無法正常接收驗證碼簡訊。
5.在手機驗證碼有效期限的15分鐘內，每5分鐘可以點擊【重新傳送認證碼】進行認證簡訊的重新傳送。

Q：我的手機號碼換了，可以修改成新的號碼嗎？
A：可以，手機號碼於驗證完成30天後，可以自行修改手機號碼，修改手機號碼後，請再進行一次驗證作業。會員資料頁的手機號碼欄位，會顯示上次驗證日期，可做為參考。

Q：我已經驗證為拓元會員，我的手機號碼，還可以借給朋友加入會員使用嗎？
A：不行，手機號碼僅可綁定於單一會員帳號，不可多個會員帳號共用。

Q：我沒有台灣手機號碼，可以進行驗證嗎？
A：可以，國外手機號碼一樣可以進行驗證。