國泰世華銀行 伍佰 ＆ China Blue Rock Star2演唱會-高雄站

• 國泰世華CUBE信用卡卡友優先購-8/1(五)中午12:00 (每人每場限購4張)
  優先購票僅開放NT$3200以上票價票種，實名制，限區限量售完為止，限收到實體卡開卡後方能刷卡購票
  
  
• 實名制抽選登記-8/2(六)12:00-8/6(三)12:00(每人每場限登記4張，分場次登記)

實名制購票/抽選登記注意事項

※本次高雄站抽選售票將分為「登記抽選」，「二次抽選」及最後「釋票販售」共三階段。落選視為未中選，後續若有二次抽選，可再度參與，不另外開放登記。二次抽選或釋票販售將視首次抽選販售狀況決定是否實施。

1. 本活動採實名制驗票入場，購票/抽選登記流程中需輸入每位入場者的【姓名】，此姓名將列印於票面上，進場時會查驗持票者的本人證件姓名與票面姓名是否相符，核對無誤後才可入場，因此購票/抽選登記前，請務必確認每位入場者完整且正確的證件姓名及每位是否皆能如期參加演唱會。
2. 每人每場限購4張，單筆訂單至多4張，一人一票，憑票入場，全實名制，孩童亦需購票。本演出非親子類節目，故7歲以下之孩童不建議入場，購票前請自行斟酌。
3. 購票/抽選登記本人需為入場者之一，於購票/抽選登記流程中，系統將在第一張票券的證件姓名欄位，自動帶入購票會員本人之會員姓名，若有其他票券，請自行輸入將參與演唱會的入場者姓名，並請務必與身份證件或護照上的中文或英文姓名完全一致。
4. 一人一票，請勿重複輸入同一人之姓名，並且請勿輸入姓名以外的其他資料，填寫姓名以外不符合規定之資料將視為無效訂單。
5. 購票/抽選記訂單送出後，恕不提供修改入場者的姓名，請務必謹慎地輸入完整且正確的入場者【姓名】。
6. 演出當日進場時，會查驗持票者的本人證件姓名與票面姓名是否相符，請務必備妥您有照片的身份證、健保卡或駕照正本，若為外國人，請備妥您的護照正本，以便現場驗證。
7. 驗票時，若發現票面姓名與持票者本人身份不符之情事，主辦單位有權拒絕入場，並拒絕任何退換票要求。
8. 【證件姓名】若為空白或填寫有誤，請務必於可退票期限內（限購票後三日內）辦理退票後再重新購票，但退票後系統將自動釋出票券，恕無法保證您一定購買得到票券，退票期限截止後，將無法再辦理退票。因此購票/抽選登記前，請務必確認每位入場者完整且正確的證件姓名及每位是否皆能如期參加演唱會。
9. 【證件姓名】填寫限制說明：
   • 僅限輸入中文或英文的【姓名】，務必與身份證件或護照上的中文或英文姓名完全一致，切勿輸入證件姓名以外的其他資料，否則將視為無效訂單。
   • 中文姓名，請小於7個字。
   • 英文姓名，請小於25個字母，並建議用全小寫。
   • 英文大小寫混合或中英混合時，系統將自動判定長度，空格等於英文1個字母，請避免使用特殊符號與字元。
   • 若姓名超過上述長度，請自行刪除後段超過長度的部份，再送出即可。
10. 實名制票券，僅限與票面姓名相符的持票者本人使用，故不得轉讓或轉售他人，若因此致使他人無法入場，請自負相關法律責任。
11. 因本場次為全場實名制，為維護您的權益，請勿向他人購買本演出門票，屆時將無法入場。如未依規定進行購票，主辦單位將保留取消該筆訂單之權利。

抽選登記及中選公告說明
• 抽選登記時間：2025/08/02(六) 12:00~2025/08/06(三) 12:00
• 中選公告時間：2025/08/13(三) 12:00
• 中選付款時間：2025/08/13(三)~2025/08/16(六)，付款繳費截止時間，請依訂單查詢顯示為準。
（實際公告時間及付款繳費截止時間，可能會因作業時間稍有差異，請依最終系統顯示為主。）

1. 欲參加抽選登記者，請參考【拓元會員加入辦法】，需進行手機驗證，才可開始參加抽選登記，未完成驗證者，恕無法參加抽選登記，建議提早完成。
2. 每人每場限登記4張(分場次登記)，單筆訂單至多限登記4張，抽選登記會員本人需為入場者之一。因抽選為依照各場次訂單進行抽選，若希望共同參與活動者，請將票券登記於同一場次訂單。同時，每一場只能登記一次，例如：如果您第一場只登記了2張票，之後就不能再登記了。
3. 抽選登記時，需決定欲購買的票價、張數、並輸入每位入場者的【姓名】，系統將在第一張票券的證件姓名欄位，自動帶入抽選登記會員本人之會員姓名，若有其他票券，請自行輸入將參與演唱會的入場者姓名，並請務必與身份證件或護照上的中文或英文姓名完全一致，恕不提供自行選擇區域。
   
4. 抽選登記訂單送出後，恕不接受要求變更、修改或刪除訂單，因此抽選登記前，請務必確認好欲購買的票價及張數，並請務必確認每位入場者完整且正確的證件姓名及每位是否皆能如期參加演唱會。
5. 身障優惠票及身障陪同票，亦開放抽選登記，抽選登記會員本人需為身障證明持有者本人，並完成身心障礙者身分認證，請於抽選登記前至【會員資料 → 身心障礙者身分認證】進行操作。每位身心障礙者每場次限登記身心障礙優惠票一張及陪同票一張。入場時須由證明持有人與陪同者同時入場，並請攜帶身心障礙證明供查驗。新版證明需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券。非具身心障礙資格者依法不得使用身心障礙票券。
6. 抽選登記結束後，將由系統隨機抽出中選名單，並由電腦自動依訂單張數安排票區與座位，中選者將可在【訂單查詢】中確認抽中新增的【購票訂單】，並自動帶入抽選登記訂單中每位入場者的姓名。
7. 抽選登記者，請務必於公告時間起，自行登入【訂單查詢】確認中選與否，系統亦將同步發送 E-mail 通知中選者，惟 E-mail 僅供提醒，最終結果請以【訂單查詢】顯示為準。未中選者恕不另行通知，敬請見諒。
8. 中選者，可至【訂單查詢】中查看購票訂單之【ATM虛擬帳號付款】資訊，請務必於顯示之【繳費截止期限】內完成付款，逾期未繳費者，購票訂單將自動取消不予以保留，也無第二次抽選資格。
9. 中選者的購票訂單，其相關的付款方式、取票方式及退票說明，請見本節目【購票提醒、取票提醒、退票說明】之相關辦法。

其他及場館注意事項

1. 購票後三天內可辦理退票，退票需酌收票面價5%手續費，換票等同於退票。購買各種優惠票者，需於購票與使用時依規定出示相關證明文件。每人每場退票總張數，不得超出該次演唱會公告之限購張數，分次寄送者亦同。
2. 請確實核對訂購內容，本票劵一經售出，表示台端同意支付本次交易的內容與價格，台端不得以任何理由拒付本次交易費用。
3. 票券請務必妥善保存，如發生遺失、破損、燒毀及無法辨識等情形，本系統恕不重新開票，請出示向當地警察單位報案後所核發「遺失物受理案件登記表」、及可證明確定座位之有效票券購買證明與身份證明文件，經現場確認無其他相同票券持有人就座(位)後方得入場。任意塗改、影印或套印、掃描複製票券，均屬無效票。
4. 高雄巨蛋周邊道路易塞車，活動當天因高雄巨蛋園區地下收費停車場車位有限，請務必搭乘大眾運輸至高雄巨蛋。相關高雄巨蛋交通搭乘方式：https://www.kaoarena.com.tw/Home/Traffic。
5. 非經主辦同意活動現場嚴禁使用相機、攝影機或任何器材攝錄影、錄音等與直播行為。如經查獲，將由工作人員留置器材保管並強制曝光底片或強制刪除記憶卡中所拍攝/錄製之內容，但損壞與遺失概不負責，並保留法律追訴權。屢勸不聽者，主辦單位將強制違規者立即離場。
6. 場館內禁止飲食，飲用水除外；禁止攜帶任何危險物品、違禁品、板凳座椅等入場；禁止攜帶影響他人視線的應援物，以免妨礙其他觀眾觀賞演出的權益。為維護觀賞品質，開演後手機請關機或調整靜音。
7. 各表演場館各有其入場規定，請持票觀眾務必遵守主辦單位及場館各項規定，如有干擾演出秩序之行為，主辦單位有權請出場外並且不予退還票款。活動若因故延期或取消，主辦單位不負交通及住宿費之補償。
8. 其他購票相關問題請優先利用 聯繫我們 提供聯絡事項，或於服務時間電洽拓元客服02-8772-9835(客服時間：週一～週五10:00-12:30 13:30-18:00，適逢國定假日暫停服務）為您服務。
9. 購票即表示同意遵守上述所列規則，違反主辦單位票券使用規則及安全規定者，主辦單位有拒絕其入場或要求離場之權利，違規情節嚴重且或影響公共安全者，主辦單位將移請警方處理。

1. 欲購票者，請參考【拓元會員加入辦法】，需進行手機驗證，才可開始購票，未完成驗證者，恕無法購票，建議提早完成。
2. 每人每場限購4張，單筆訂單至多4張，可支援行動裝置購票。購票時可選擇【電腦配位】加速購票流程。
3. 付款方式
   • 2025/08/01(五)國泰世華CUBE信用卡卡友優先購，僅限【國泰世華CUBE信用卡】付款。
   • 抽選登記中選者，僅限【ATM虛擬帳號付款】，虛擬帳號需在三天內結帳完畢（繳費截止期限請依訂單查詢顯示為準）。
4. 【ATM虛擬帳號付款】
   • 請依訂單顯示之「帳號」、「轉帳金額」於「繳費截止期限」內完成付款。逾期繳費者，此訂單取消不予保留。非國泰世華金融卡或國泰世華櫃員機需另付轉帳手續費$15元。
   • 僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡，包括郵局、農漁會信用合作社，並且已開通【非約定帳戶轉帳】功能皆可使用。請注意所使用之金融提款卡，轉帳交易未超過原發卡銀行所提供每日或每月之轉帳、繳費上限。
   • 本系統顯示之ATM虛擬帳號，銀行代號為「國泰世華(013)」，虛擬帳號「前四碼為2821或2700」總計16碼。
5. 【信用卡付款】
   • 信用卡僅限VISA、MasterCard、JCB卡（無法使用AE、銀聯、大來卡）購票前請先確認信用卡額度是否足夠，進入刷卡頁面後，請勿點選上一頁或是關閉刷卡頁面，避免刷卡失敗，刷卡資料送出前請檢查是否正確。
   • 刷卡時，若出現其他訊息如下：
     a.回傳授權結果失敗！！請洽原交易商家確認此筆交易是否成功。
     b.商家交易資料有誤！！本筆訂單無法進行付款作業，請洽原交易商家。
     不論顯示訊息為何，請務必登入並到【訂單查詢】頁面，確認其【訂單狀態】，刷卡交易成功與否，依訂單查詢顯示為主。
     a.若顯示「訂單成立」，即表示刷卡成功。
     b.若顯示「刷卡失敗」，請重新購票。
6. 訂購者帳號中若有未完成付款或刷卡失敗的訂單，該帳號之購票額度需等待系統自動清除訂單後才會釋出，並請重新訂購。故售票日之後，如釋出較為前面座位之票券屬正常情形。
7. 付款完成之訂單代表已售出，表示台端同意支付本次交易的內容與價格，請至【訂單查詢】核對訂購內容，一旦訂單成立，台端不得以任何理由拒付本次交易費用。(如需退票，請另依退票規則辦理。)
8. 不論付款(刷卡、ATM)時出現訊息為何，付款成功與否，請務必登入並到【訂單查詢】頁面，確認其【訂單狀態】，依訂單查詢顯示為主。
9. 如果有退票票券，本系統將會自動釋出於系統上販售。
10. 身心障礙票券相關注意事項：
    • 請先於拓元註冊會員，並完成身心障礙者身分認證，避免因認證程序未及時完成影響購票。（可至會員資料 → 身心障礙者身分認證進行操作)。
    • 身心障礙票券僅限電腦配位。
    • 每位身心障礙者每場次限購身心障礙優惠票一張及陪同票一張。入場時須由證明持有人與陪同者同時入場，並請攜帶身心障礙證明供查驗。新版證明需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券。非具身心障礙資格者依法不得使用身心障礙票券。
    • 身心障礙票券入場時將加強查核身份，若發現不實，主辦單位有權拒絕入場，並不接受任何退換票要求。
11. 有鑒於網路拍賣風氣盛行，有許多來路不明的票券在拍賣網站出售競標，但這些票券來源不明、真偽難辨，票務糾紛層出不窮，為確保您的權益，懇請勿於拍賣網站或是其他非正式授權售票之管道購票，如發生無法進場或其他損害個人權益之事宜，本售票系統恕不負責。

1. 取票方式為【ibon取票】，取票時每筆將酌收$30手續費，於7-11超商門市付款時以現金方式支付。
2. ibon取票流程說明：
     (1)請於ibon機台點選：【購票/取票/訂房】→【售票系統】→【取票】→【拓元售票系統】。
     (2)請依照系統畫面指示，分別輸入【取票序號、取票號碼】，並列印取票繳費單。（取票序號及取票號碼，可於【訂單查詢】中查看）
     (3)請持取票繳費單至該門市櫃台付款及領取正式ibon票券。
3. 付款完成之訂單，逾期未取票者視同售出，恕不接受退票或退費。
4. 現場票務服務處恕無法提供取票服務，請於節目演出結束前自行至7-11超商門市完成取票。
5. ibon票券為感熱紙張，請妥善保管，並遠離熱源，避免紙張整張變黑，造成辨識不易，影響您的入場。
6. 消費者取得ibon票券後請妥善保管，如發生遺失、破損、燒毀及無法辨識等情形，恕不補發。

1. 依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條-退換票之申請與手續費，如常見問題說明所示。本節目退票方案訂定如下說明。若發生第三條-藝文表演主要表演人員或主要節目內容，於預定表演前發生變動時，其退票方式如常見問題說明所示。
2. 個人因素退票者，每張票券須酌收票面金額5%手續費。相關服務費用與寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。
3. 購票後(不含購票當日)三日內得退票，第四日起即不接受退票申請；如購票日距活動日不足三日，請於活動開始前完成退票申請。
   例：2025/08/01(五)購票，退票收件截止日為2025/08/04(一)。
   例：2025/08/02(六)購票，退票收件截止日為2025/08/05(二)。
   後續退票，以此類推。
4. 已取票需以郵寄退票申請者，購票後(不含購票當日)之第三日若遇假日，因應物流業者配送，則順延至下一個工作日截止收件。
5. 請自行計算寄達時間，逾期送達恕不受理。演出前未於退票期限內寄達者，拓元將依退票申請表上之聯絡方式通知申請人取回票券，若無法和申請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者，拓元將不負票券保管或任何其他責任，所有責任與後果將由申請人自行負擔。
6. 退票方式(依據取票與否區分)：
   
   • 未取票者：
   1. 信用卡付款者：以【線上退票(系統)】方式辦理。請登入拓元網站至【訂單查詢】，在欲申請退票的訂單中，點選【線上退票申請／進度查詢】，再勾選欲辦理退票的票券，確認送出後，票券會註記為【退票審核中】，即完成退票申請送件，後續仍需待系統進行審核。票款扣除退票手續費，刷退至原購票之信用卡。線上退票申請送出後，若於系統審核前完成取票，退票申請將視為無效，不再另行通知。（活動當日退票無法線上退票，請於活動開始前提供退票申請表格於【聯繫我們】申請退票）
   2. ATM虛擬帳號付款者：以【線上退票(客服)】方式辦理。請下載及填寫退票申請表，填妥退票申請表後，請點選【聯繫我們】進行線上申請，並以拍照或掃瞄的方式，將退票申請表、存摺封面以電子檔方式上傳做為附件，若未提供退票申請表格將無法受理。票款扣除退票手續費，匯款退至申請者指定帳戶。
   3. 若申請部分退票，請於【訂單查詢】中確認該票券狀態已備註為【個人因事辦理退票】後，再進行該筆訂單其他票券的取票。
      
   • 已取票者—以【郵寄退票】方式辧理：
   1. 信用卡付款者：請下載及填寫退票申請表並附上票券正本退回，票款扣除退票手續費，刷退至原購票之信用卡。
   2. ATM虛擬帳號付款者：請下載及填寫退票申請表並附上票券正本、存摺影本退回，票款扣除退票手續費，匯款退至申請者指定帳戶。
   
   
7. 【郵寄退票】注意事項：請隨信附上票券正本、退票申請表正本、非刷卡訂單需附上存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號，帳戶以台灣本地銀行／郵局／農漁會信用合作社的台幣帳戶為限)，以掛號郵寄或快遞方式寄回「105403 台北市松山區南京東路三段270號10樓 拓元售票系統 客服組 收」。 請勿親送，收件地址現場無法受理(為避免爭議，必須透過掛號或快遞等第三方郵寄系統配送並簽收)。收件時間為週一至週五10:00-18:00，適逢國定假日暫停服務。
8. 申請退票5個工作天後，請於訂單查詢確認訂單，訂單或票券狀態將改為『個人因事辦理退票』，訂單或票券狀態若無變動，請務必向本系統客服確認退票進度（聯繫我們），退款作業時間約20個工作天(收到退票申請且資料完整起計算)，刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。
9. 在有退票釋出座位之前提下，本公司得於完成退票作業後，陸續將該座位釋出並重新上架販售，於退票截止日後亦有可能釋出座位。