【演出延期之票務辦法公告】伍佰 & China Blue 2021 Rock Star 演唱會

2021/09/08

感謝各位粉條們的耐心等待與體諒。
Rock Star 演唱會台北場與高雄Encore場 新演出日期出爐!
因疫情影響緣故,新演出日無奈需要排隊到明年,請大家繼續好好照顧自己的健康,期待在現場快樂相聚。
不便參加的朋友將於9/8起至9/27止受理退票,退票釋出日期將另行公告,謝謝!

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伍佰 & China Blue 2021Rock Star 演唱會-台北站
新演出時間:2022/9/24(六)19:30
      2022/9/25(日)19:00
演出地點:台北小巨蛋
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伍佰 & China Blue 2021 Rock Star 演唱會-高雄Encore場
新演出時間:2022/10/1(六)19:30

演出地點:高雄巨蛋
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已購買門票的歌迷朋友,可選擇持原購買門票入場觀賞。尚未取票的朋友,系統將於9/8(三)上午11:00後重新開放取票。
‧無法參與新演出日期之觀眾,將以票面金額全額退票。退票作業主辦單位將委託拓元售票系統執行。

※相關退票辦法如下:

  1. 退票期限:2021/9/8(三)起至2021/9/27(一)止受理退票。(退票截止收件日以郵件「送達」拓元售票之日期為準。)
  2. 退票申請表:[台北站-下載]、[高雄Encore場-下載]
  3. 退票方式(依據取票與否)
    • 已取票者:
      1. 請下載及填寫退票申請表並附上票券正本、存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號,帳戶以台灣本地銀行為限)。
      2. 請以掛號寄回「10551台北市松山區南京東路三段270號10樓 拓元售票系統 客服組 (伍佰演唱會退票) 收」。請勿親送,收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過第三方郵寄系統配送並簽收)。收件時間為週一至週五10:00-18:00,適逢國定假日暫停服務。(平信遺失風險大,請寄掛號保障您的權益)
      3. 購票時以信用卡付款者,票款全額將退刷至原購票之信用卡,寄回郵資28元及取票手續費30元將匯款至購票者指定帳戶。
      4. 購票時以ATM虛擬帳號付款者,票款全額、寄回郵資28元及取票手續費30元將匯款至購票者指定帳戶。
    • 未取票者:
      1. 請下載及填寫退票申請表。
      2. 請傳真至02-8772-9853,並於傳真當日與本系統客服確認是否傳真成功(聯繫我們
      3. 以信用卡付款者,票款全額將退刷至原購票之信用卡。
      4. 以ATM虛擬帳號付款者,票款全額將匯款至購票者指定帳戶。
  4. 申請退票20個工作天後,請於訂單查詢確認訂單,訂單狀態將改為『主辦因素退票』,訂單狀態若無變動,請務必向本系統客服確認退票進度(聯繫我們)。退款作業時間約40個工作天(收到退票申請且資料完整起計算),刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。
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